线上酒店,也就是OTA酒店运营。线上酒店能够整合多个渠道的产品数据、价格以及库存,从而简化顾客搜索到预订程序,提供全面旅行资讯,提高价格透明度,最终为顾客创造更好的体验。客人通过线上酒店进行的预订,在所有在线预订渠道中的占比已明显增长,目前在国内已经呈现明显上升趋势,正是进入线上酒店行业的大好时机!
国内常见的线上酒店的平台主要有:携程、美团、飞猪、驴妈妈等平台。酒店选择线上酒店的运营模式的原因:无需在线上营销方面进行投资,线上酒店可以吸引来自各地的消费者访问他们的在线旅游市场。线上酒店通过广告、社交、媒体以及其他营销渠道进行宣传,帮助酒店吸引他们无法通过其他方式接触到的旅客。线上酒店可为创业者提供风险较低的业务拓展机会,尤其是在营销资金有限的情况下。
线上酒店有几大优势:
其一,线上酒店能够提高酒店的曝光度,吸引更多潜在顾客,而且能够提供在线看、信用卡支付、搜索引擎营销等服务,为酒店减少技术和行政障碍。酒店也不用担心发布房源的成本过高,因为线上酒店是按照实际入住的订单收取佣金的。
其二,研究表明,在线上酒店上发布房源可以提高直接预订量,产生广告牌效应。由于这类广告并不会通过线上酒店进行推广,因此酒店业也无需支付佣金,相当于是一个隐形福利。
线上酒店的利润如何产生?伴随线上酒店订单的是佣金,一般为15%-30%。线上酒店会和酒店签署价格一致性条款,要求获得最低价格保障,也就是“协议价”。线上酒店的从业者每月想要达到5位数的利润,是一件很轻松的事情,可以粗略的来算一下:假如一间房的利润是80-,我们平均每天有5间房,那么一个月就是间房,那么一个月下来利润在-00左右。这里说的5间房是一个非常容易能够达到的业绩,行业大部分工作者每天最少也是10间房能够订出去。
线上酒店给实体酒店带来了哪些好处?酒店不需要维护网站、App、预订引擎等技术基础设施,也不需要要投入成本来提升曝光度。这些都是沉没成本,因为不管是否能够带来实际的订单,酒店都要为此支付费用。还有一点,虽然线上酒店订单会因为佣金而提高酒店的分销成本,但是能带来更高收入,抵消增加的成本,从而为酒店创造更高的利润。
研究结果表明,相比未与线上酒店合作的酒店,通过线上酒店进行分销的酒店获得了更高的利润。大数据显示,加入线上酒店的ROA与没有加入的ROA值相差较大,它表明酒店通过线上酒店进行分销能够提高收益,并覆盖需要付出的成本,盈利能力也高于未加入线上酒店平台的酒店。整个酒店行业赚取的利润本就不高,而线上酒店能够推动业绩增长,这也证明了酒店与OTA合作的必要性。
以上仅代表个人对于线上酒店的一些理解与看法,但都是我站在以从业者的角度来分析,通过数据以及市场调研后得出的结论。事实证明线上酒店(OTA)目前正处于一个蓝海市场,它不仅能为从业者带来工作机会和高回报,同时也能让OTA平台持续为客户提供更具价值的信息,帮助实体酒店获得更多客源以及销售机会!如果您对线上酒店(OTA)感兴趣,不妨和我一起研究探讨,让我们一起参与到线上酒店的红利中!
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