这是最好的时代，也是最坏的时代，对于酒店行业来说也是如此。受疫情影响，酒店行业的未来变得晦暗不明。但是打尖住店自古以来都是人们的基本需求，疫情更像是一场大浪淘沙，筛选出行业中最有价值的事物。年第一季度已经过去，目前来看，酒店行业的一些趋势已经显现出来，可以总结为以下四点。
1.酒店经营者需要在个体运营上发力，争取直接触达用户
自年以来，由于疫情带来的不确定性，酒店的直接预定量占比有极大提升，有计划住酒店的客人更有可能绕过平台，直接与酒店联系。以后一旦恢复正常，整个市场包括国际市场重新开放，客人可能酒店的直接预订量可能会下降。但酒店从业者必须记住，他们的优势在于他们直面客人时能给到最优惠和全面的服务。
年，酒店需要确保直销渠道具有最佳价值。虽然在知名度方面可能无法击败OTA平台巨头，但酒店将需要确保其直接渠道(包括移动渠道)清楚地指导消费者决策并推动直接销售。
2.酒店经营者需要
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