前言：说到现在的酒店，我们很多人都十分的熟悉，有时候出去旅游或者出差的时候，就会办理入住。我们在订房的时候，都会看到，有的酒店会提供早餐，有的酒店就不会提供，或者额外的交钱。来自山东的卞女士与他的老公在杭州出差的时候，就订了一个含早餐的房间，但是也是因为这件事，出现了意外。一：因为每天都需要工作，所以他们都会起的很早，在酒店吃过早饭或者打包一点，在去工作。因为这家酒店没有餐厅，吃饭的地方设在了旁边的一家“回味大食堂”里面，凭借酒店给的餐卷，就可以免费去吃。他们第一天的时间，因为时间紧张，就拿着票打包了一些早餐，在路上吃。但是在7月20号的时候，想要打包早餐的时候，却被告知不能使用餐卷了，需要交钱。这件事情让她十分的疑惑，明明昨天的时候还可以，为什么今天就不行了呢？后来在与服务员理论的半天之后，得知是经理不让，后来让她只能美人拿一个鸡蛋。但是餐卷上面写的五天之内可以使用，而且并没有说不可以打包，当时的她因为工作的事情，就把早餐放下，要走了。二：就在走到门口的时候，却听见面点师直接骂她“给你脸不要脸”，后来她直接不愿意了，想要找餐厅理论，老板听说这件事情之后也赶了过来。后来的她因为这件事情直接求助了记者，记者采访骂人的面点师的时候，他说看卞女士拿了七八个包子，就想走，想要解释不能打包，还被怼让他闭嘴，才会说出这番话。后来的他说自己根本没拿这么多，想要查监控，也被没插电的理由拒绝了。酒店的老板听到这个事情，也赶了过来，当时酒店和食堂在合作的时候，已经说好了不能打包。但是酒店方面的餐卷上面并没有说明，与客人也没有说明。这件事情虽然是卞女士最先做错了，但是骂人这件事情，也是食堂方面的不对。老板亲自给她道了歉，并且还给她进行了补偿，对于那位骂人的员工，进行了严厉的处罚后，才让她气消了。感言：看到这件事情，你有什么想法吗？
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