科技行者报道
来源：CNET
编译：DAWN
“你好，Bixby。三星打算用你做什么？”
事实证明，可以做许多有价值的事情。
Bixby是三星人工智能的多模交互平台，数字语音助手是众功能之一。今年初在已推出的GalaxyS8中亮相。手机侧面有Bixby的专属按钮，用户可以像使用对讲机那样与人工智能对话。
上周，三星刚宣布Bixby中文版将在11月30日正式上线，搭载在GalaxyS8、Note8、W三款手机产品上。
▲三星移动软件与服务运营研发部负责人李仁宗
按照三星移动软件与服务运营研发部负责人李仁宗（InjongRhee）的设想，你可以将Bixby视作一个“明智伙伴”管理手机，但Bixby仍有更多功能等待开发。
李仁宗（InjongRhee），现主要掌管三星移动软件与服务业务研发部，负责研发Bixby。他穿着休闲，并且不拘小节，他说：“我们创业是从手机开始的，将迅速扩展到其他业务。”
数字助手，正“强敌兵临城下”
数字助手，是一个充满“火药味”的战场。
等待三星的是苹果Siri、微软Cortana、GoogleAssistant和亚马逊Alexa等一众早已功成名就的“老将”。各大科技巨头们正投身这些助手软件的开发中，并希望能与用户建立一种良好关系，让有问必答的交互方式说服用户买更多自家产品。
当然，在这个战场静默观察许久的三星，终于也按捺不住。
与其他公司一样，三星认为，AI将成为未来计算市场的“领头羊”，Bixby将验证这一观点。Gartner认为：到年，数字助手将会成为用户与智能家居产品交流的最主要渠道。
但三星的AI软件应用与其竞争对手不一样。Bixby有助于操作手机，而不是简单回答，例如“今天天气怎么样”这样简单问题。你可以利用Bixby做其他事情，更“聪明”的事。
举个例子，在唤醒Bixby后说出“发邮件给小李标题是通知正文是发布会后聚餐”。在接收到指令后，Bixby很快执行了任务：开启邮件App，拟好标题、正文、收件人姓名。
▲Bixby接收指令后，可直接发邮件
李仁宗说：“我们竞争对手的很多产品，实际上是搜索引擎美化版或延伸版。”但三星的目标是将Bixby打造成将“触摸”功能与“语言”功能相结合的新界面。
他还预测，现在可以在手机上触摸操作的事情，未来都能够通过声音实现。
他说：“智能手机推出的时候，触摸界面已成为常态；而智能手机问世十年后，正在酝酿一场新的革命，这场革命来自于机器学习与深度学习。”
再一次踏足“语音助手”领域
人们有足够理由Bixby，因为这不是三星首次涉足语音助手领域。年，三星公司推出的GalaxyS3中就装有SVoice软件，但由于该项技术的可靠性差，SVoice很快沦为“鸡肋”。
“SVoice的功能确实太基础了，它从未努力尝试过赶超其他语音助手产品。”JackdawResearch的分析师简·道森说，“因此发布GalaxyS8时，三星必须要证明Bixby有足够的竞争力。”
但Bixby的功能最初很有限，只支持英文和韩文两种语言，之后不久会添加中文（已发布）和西班牙语。
你可以向左滑动进入“BixbyHome”界面，这曾经是Flipboard的位置。BixbyHome界面有些建议卡片，这些卡片让你的生活更简单。比如，如果你经常下午四点钟给妈妈打电话，你还没打开手机的功能，这张卡片会自动提醒你给妈妈打电话。
最初，Bixby只能与10个三星预装的应用程序（APP）一起使用，包括照片库、电话、联系人、信息和设置等，不包括邮件和日历。但三星计划未来允许第三方应用程序开发者使用Bixby。事实上，在上周Bixby中文版发布会上，已经得以见证。
Bixby还有一个图像识别组件“BixbyVision”，可识别地标、葡萄酒类型、产品以及翻译文本。Bixby将告诉你这个物品是什么。在美国的话，它会跳转到亚马逊界面以便用户购买。
同事们多喜欢穿深色西装和衬衫，而李仁宗穿着亮色的紫色毛衣和牛仔裤。他向大家分享了对Bixby的想法：将Bixby广泛应用到三星所有产品中。想象一下，未来将在三星电视、家用电器以其他任何三星销售的产品上都可以看到Bixby按钮。
他说：“Bixby可以用于任何有互联网和麦克风的设备。”
Bixby背后的故事
约25个月前，三星开始开发Bixby。之所以最后取名为Bixby并无特殊含义，仅仅是因为这一名字受千禧一代年轻人的青睐。
李仁宗说，“为了让人们更容易接受Bixby，我们在开发时改变了很多三星的固有理念。”
然而，在开发阶段，三星发现Bixby缺少一些关键功能。很快，三星去年又收购了一家AI初创公司VivLabs和Joyent（一家云计算公司）。
最初版的Bixby只使用了三星自家技术，而未来的更新版将包含Viv公司的技术，李仁宗说这将帮助Bixby与第三方应用程序一起运行。
他说，“我们正在通过ViviLabs不断推动这一生态系统以更具可扩展性的方式发展。”
Viv可以帮助客户处理一些日常工作，如订购鲜花、预订酒店房间和查看天气状况等。你只需要用日常用语发出命令，所有这些都可实现。Viv的开发者，也是Siri开发者，DagKittlaus认为，这些软件能明白用户要求，交流过程中可实现客户要求，而不像其他人工智能助手那样只能使命令格式化。
李仁宗说，三星公司还在寻找更多有收购价值的公司。
专属于Bixby的按钮
与苹果将Siri的唤醒键整合进Home键不同，三星给Bixby设计了专属按钮。李仁宗解释称，这是由于Home键分配的任务实在太多，将Bixby整合进去，用户用起来很容易出错。
他说，设计独立的按键，用户就能像使用对讲机一样控制Bixby了，这样的操作方式更加自然。当然，如果没有按下按钮，Bixby也会使用唤醒命令呼叫AI助手。
科技研究公司CreativeStrategies的数据能支持三星的选择，因为它们发现在公共场合使用语音助手的人只有6%。
CreativeStrategies的分析师卡洛琳娜·米拉奈西（CarolinaMilanes）说，“消费者还不习惯用语言与设备交流，但随着Echo和GoogleHome的出现，这种情况正在发生变化，尤其在家庭中更明显。”
GalaxyS8不是唯一拥有这一按钮设计的设备，李仁宗还预想未来在所有支持Bixby的设备上，都设计上这样的按钮。
“从某种意义是说，这个按钮非常重要。”将来，家里会有很多能够与我们交流的智能设备。“如果说，‘Bixby，你好’，所有设备都会启动并与你对话。拥有这个按钮技术上使很多事情变得简单，且给用户更好的体验。“
李仁宗表示，洗衣机或遥控器可能不仅仅只有一个Bixby按钮，也许未来一天还会有指纹传感器，虹膜扫描仪或者其他一些生物识别技术等确定使用机器的人是你。
三星还透露下一步计划，Bixby未来也可能会以App的形式在苹果iPhone等设备中亮相。
“与我而言，这是很有意义的一件事。”李仁宗说道。
就在采访即将结束时，我问了他一些问题，这些问题自有Bixby谣言以来我就一直很好奇。
“为什么三星要研发自己的数字助手，而不使用Android软件制造商Google的技术？”
李仁宗给出这样一段回答：
“理论上，我们正在寻求手机交互界面的革新。三星比其他任何人更了解和熟悉我们的应用程序。作为一名设备管理人员，控制了产品的体验也就控制了产品的灵魂。”
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福利
Sirivs.GoogleAssistantvs.Bixby对比
“你好，Siri，谁是最棒的语音助手？”
很多情况下，语音命令要比打字方便的多。让我们来对比一下现有的三大语音助手—Siri，GoogleAssistant和Bixby语音助手。
我选用了以下机型进行试验：
iPhone7（iOS11公测版beta2）上的Siri
SamsungGalaxyS8Plus的Bixby语音助手
GooglePixel的GoogleAssistant
基础操作
这三种助手都能完成包括查看天气、时间、设定闹钟、提醒或打开蓝牙等基本操作。
想要拍照？下达自拍命令，其他助手都完成了任务，而Siri仅打开了前置摄像头并没有完成拍照。
Bixby语音助手可进行更多操作。您可以打开摄像头，对它说：“把后置摄像头的分辨率调到UHD（超高清）。”
反应时间
GoogleAssistant的查询功能“一马当先”。对打开蓝牙或搜索天气等指令，Google的反应速度最快。
其他多数情况下，Siri和Bixby语音助手的反应速度居第二与第三。我发现用“Hi,Bixby”的解锁设备甚至比按键解锁慢，这个方面三星需要向同行们借鉴经验。
Complex
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