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迪庆州消费者协会给您提个醒关于航空消费

来源:预订酒店 时间:2023/4/4
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树立正确航空消费理念降低航空消费风险

随着生活水平的不断提高和航空服务的逐渐普及,普通消费者选择乘坐飞机出行不再是一件奢侈的事,但是由于航班延误、退改签机票、行李丢失等问题引起的消费纠纷屡见不鲜。在此,迪庆州消费者协会提醒广大消费者:

1、打好乘机提前量,避免造成人为误机。乘坐飞机与乘坐陆地交通工具出行有截然不同的区别,因此消费者要注意乘机时间,做好准备,不要因人为造成无法登机而引发纠纷或造成飞机延误等问题。

2、在机场候机的时候,会有推销员推销各类出行打折卡,这些大多是依托一些订票公司开展的销售业务,服务承诺有时无法兑现。因此,消费者遇到此类事情,不要盲目购买此卡,以防造成经济损失。

3、在网上购买机票要到信誉良好的第三方平台上购买,网上填写预订信息时请仔细核对,消费者需仔细阅读退改签规则,遇到手机短信提醒飞机延误等信息时,一定要拨打航空公司的电话咨询确认,不要轻易在手机上自行操作以防上当受骗。

网上订酒店多个心眼

迪庆州消费者协会提醒:通过网络预订酒店时,要特别注意以下几个问题:

一是选择有良好信誉的酒店,以确保预订房间的质量。

二是在通常情况下,建议一般提前1—2天预订,但遇旅游旺季则提前较长时间预订,以防酒店客满。

三是一般情况下是在抵达酒店后才支付房费的,需提前预付全额房费的酒店会有特别注明。由于酒店时常根据不同时段的房态进行不定期的价格变更,网站公布的可能不是当日价格,游客在预订前可以拨打预订热线咨询,确定当日的住房价格。

四是预订前详细了解其有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等内容,预订时应签订合理的书面合同,要理性消费,尽量避免一次性损失大笔金额。

消协还提醒,消费者遇到不兑现承诺的商家时,应保留好相关证据,及时拨打或到相关部门投诉,维护自身合法权益。如遭商家恶意卷款跑路、涉嫌经济诈骗等问题,应及时拨打报警。

暑期出行应理性消费

暑期来临,旅游市场逐渐升温。迪庆州消费者协会提醒:消费者暑期出游要以安全为先,参团旅游应选择证照齐全、信誉较好的旅行社,与旅行社签订包含旅游项目、服务内容、服务标准、旅游保险以及违约责任等内容的合同;对自愿参加的购物活动或自费项目,也应与旅行社签订补充协议,明确相关事项。

针对旅游购物,消协提醒:旅游目的地所售商品往往高于市场售价,一旦出现消费纠纷可能面临维权手续复杂、维权成本过高等问题。因此,消费者外出旅游时应做到理性消费,切忌冲动购物,特别要谨慎购买金银、珠宝、玉石和土特产等贵重物品。

消协还提醒,消费者应自觉践行文明旅游,依法维权。应注意保存好门票、发票等凭证,如果旅游途中遇到消费纠纷,可先与旅行社协商解决;若协商未果,应依法向市场监管、消协等部门投诉。

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