来源:新浪科技
11月30日晚间消息,美团发布年第三季度业绩报告。财报显示,美团第三季度营收亿元,同比增长28.8%。经调整净利润20.54亿元,同比增5.8%。
财报发布后,美团点评CEO王兴和CFO陈少晖参加了分析师电话会议,对财报进行了解读。
以下为电话会议问答环节主要内容:
高盛分析师RonaldKeung:我有一个关于公司新业务的问题。美团最近比较注重日用品/食品递送业务,还有公司也推出了美团优选服务,非常积极地参与这个领域的市场竞争,过去几个月该业务的进展如何?公司的竞争优势是什么?预计公司的投资规模有多少?
王兴:美团优选服务还是比较新的业务,7月初刚刚上线,对于三季度财报而言是新增加的业务。公司在这个业务上投入很大的人力,在过去一个季度积极拓展该业务,订单和活跃下单用户数量都有非常快的增长。公司着力提高核心竞争力,这是一个非常新的业务。我们也一直在探索,怎么能让这个业务取得比较好的效果。美团不是最早进入这个市场的平台公司,或者更确切的说,我们进入这个市场还算比较晚。我们愿意做这个业务,因为可以服务于我们“帮大家吃得更好,生活更好”使命。我们知道有几种方法可以帮大家吃得更好,你可以到饭店就餐,也可以点外卖送到家里,也有很多人愿意买菜在家做饭。各有各的原因,各有各的想法。绝大部分的人还是在家自己做饭,这也是公司可以争取的,非常庞大的市场。
过去三年里,公司尝试了很多模式。最终我们发现美团优选的模式非常有效,可以帮助我们在低线市场的业务覆盖。这个业务我们做了不到5个月,期间也发生了各种各样的情况。公司在仓储方面进行了很大的投资,持续提高物流能力。保证及时的递送。尤其在业务发展非常迅速的时候,实现这些目标其实都不是很容易。随着该业务在更多城市的上线,我们也在不断调整做法,包括团长奖励方面的政策。10月和11月美团优选保持了增长的势头。我们希望在今年年底之前将美团优选业务拓展至国内个县市,这是非常快的增长和扩张速度。美团优选是公司业务发展的优先方向,而美团优选的业务重心是覆盖更多城市。我不想假装知道所有问题的答案,我知道你们有很多疑问,我自己也有很多问题要问。现在可以跟大家分享的就是我们一直在争取业务更快的进展,更快地学习,打造强大的业务团队。
竞争说到底还是团队和人才的竞争,洞察市场的需求,组织可用的资源,最终达成共赢的结果。当然,我们在这些方面有很多优势,比如在线下业务发展方面,在当地销售团队的组织方面,这些都可以帮助公司更好地同社区团长合作。公司过去也做过相关的业务,比如美团买菜,还有服务于商家的快驴进货等等,对于供应链管理,我们有知识和操作方面的储备,这些都有助于我们在当地挑选合适的产品和物流。作为一个技术平台,公司可以通过研发推出相关的系统和产品,来提高用户体验。另外,在基于人工智能的全国调度系统方面,公司还具备超群的开发和运营能力,全球范围内而言,也没有哪家公司可以望美团之项背。公司愿意继续挑战物流基础设施技术方面的创新,为公司在优选业务方面取得重大业务优势。未来公司将在资源方面予以优先考虑,并积极投资于美团优选业务的供应链,履约系统,为培养用户购买习惯提供奖励,扩大团长群体规模。这些措施都有可能在未来几个季度,大幅提高公司新业务的运营亏损,但是公司希望从长远角度考虑这些投资,包括业务的长期回报率和战略价值。相信我们的投资最终一定会取得成功,为公司带来长期的回报,为公司其他业务的成功带来价值,但是这不是短期能看到成果的投资,希望经过几个季度的努力能让大家看到一些成果。
美银美林分析师EddieLeung:也是关于公司生鲜业务的问题。美团旗下有很多业务模式,我也知道公司的竞争对手也运营多种业务模式,可否请管理层展望一下这个行业长期的发展前景?各种业态是否会同时存在?比如美团的各种业务模式会在某个城市同时存在?还是说会在不同地区上线不同的业务模式?另外,关于美团优选,可否请陈少晖从财务角度介绍一下,该业务如何计入报表?比如该业务是计入毛收入还是净收入之中?对团长的奖励应该计入哪部分营收?
王兴:看来大家对在线生鲜业务都比较感兴趣,这也不奇怪,美团也非常感兴趣,这也是公司过去几年不断尝试开展该业务,尝试各种业务模式的原因。尽管我们认为社区团购市场的潜力大有可挖,我们也认为在线生鲜市场不可能有哪一种业务模式能占据主导地位,这个市场足够大,足够多样,能容下多家公司共存。
我们目前看到有三种模式可以持续推进:一是美团优选,这个业务主要服务低线市场,这些市场的消费者对价格更为敏感,我们提供的是次日达递送;在这些地区,我们的竞争对手大都无法实现次日达,这也是美团能实现快速市场覆盖的原因,包括县和镇的覆盖;在这些地区,我们能递送的品类较为有限,但是价格优势很大,相对而言性价比非常高,可以说是非常具有竞争力的生鲜电商模式。二是美团闪购,也就是美团的在线市场服务,这个业务在大城市和低线市场都有发展潜力,而且各个品类都有上线的可能;美团拥有国内最大的外卖递送网络,对于完成生鲜订单的递送也是非常迅捷的;三季度美团闪购的流量增长非常稳定,公司改善了该业务的营销效率,某些业务还有非常不错的增长,比如药品,鲜花等,三季度这些商品的日订单递送量同比增长了超过80%。三是采取自营模式的美团买菜,是前置仓运营模式,我们可以更好地控制供应链,实现30分钟内送货,非常方便而且有质量的服务;我本人也是美团买菜的用户,不过我不是用它来买生鲜,而是水果和零食,尤其是我们会开得比较长的时候,用户体验非常不错,单位经济效益也很好;这个服务主要在大城市提供,仓储和人力成本较高,因此需要较高的平均每单价值和毛利润率来实现该业务盈亏平衡;三季度我们加大了前置仓密度,新开了个仓库,进一步提高运营能力,增加商品品类,来提高平均每单价值,提高供应链方面的投资,还有商品品类管理和数字化系统的完善。这些做起来都不容易,公司将继续深化这三个业务模式的运营,在目前这个阶段,公司的资源将向美团优选倾斜,因为该业务有拓展低线城市和不发达地区市场的能力,帮助公司获取和服务更多用户。
陈少晖:目前美团优选业务的佣金我们计入营收,整体销售额没有计入,这个与我们的审计人员也做了确认。需要提醒的是,这个业务模式还处于发展初期,行业进化也很快,公司还将继续
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