回顾年,不断增加的跨国游客为各国酒店带来了新的增长点,然而OTA类互联网公司的挑战,让传统酒店的直订业务陷入困境。为亚洲、欧美等地区酒店集团提供长期翻译及本地化服务的我译网,结合HeBSDigital等数据分析机构的报告,为酒店业提供五个数字营销方面的建议。
1.重视线上个性化推荐与移动客户端体验
Salesforce的一项研究发现,到年,51%的消费者将会期望品牌能够预测他们的需求并提出相关建议,所以酒店可以接入个性化推荐系统(Re
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