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在2020到来之前搞清楚酒店业的未来

来源:预订酒店 时间:2023/3/22
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年的时间余额不足15天,对于即将到来的年,全行业都在寻找新方向。因而,也对于岁末这场华住世界大会和季琦的分享充满了期待,期望从中得到新启示。

▲华住世界大会

作为创办/联合创办携程、如家、汉庭三家纳斯达克上市公司的“创业教父”,季琦的分享是翔实的、充满前瞻性的。华住集团创始人、董事长兼CEO季琦在华住世界大会上指出,“这个世界没那么无聊,我们可以再去加入一场新的游戏,再挑战一个新的高峰。”

冬天里嗅到春天的味道

该考虑“重做”酒店业了

不得不说,年真的就像季琦所说的那样充满“变化与挑战”。大到宏观经济的发展,比如,中美贸易摩擦对于经济走势的影响;小到住宿业的经营,比如,长租公寓的“爆雷”、酒店业的“关停并转”等等。

“虽然中国在当前的形势下,有很多困难,出口限制消费,拉动减弱,但是消费依然在,并且由于互联网的建设,城市化的建设,包括人口的成长,都出现了很多新的机会,包括新人口红利、新城市化红利、新互联网红利和新全球化红利。所以,在黑暗中我们看到了光明,在冬天我们依然可以嗅到春天的味道。”

尽管,季琦说,酒店业在在年变化不大,酒店“江湖”相对比较平静。但一些数据也显示平静之下孕育着很多机会或者是暗潮汹涌。有敏锐者,如季琦也。他在“变化与挑战”中洞察到了酒店业发展的“新四大红利”。

▲季琦的“新四大红利”,整理自华住世界大会

正如那句经典的“互联网时代,所有生意都值得再做一遍”,“新四大红利”恰恰为重做酒店业提供了理论依据和重构方向。我们不妨以“互联网技术”为例,来看看如何科技是如何重做酒店业。

▲华住高管在“智行合一”住宿业峰会上的分享

在互联网技术的推动下,酒店业的物理网络被连接起来,科技赋能统一的销售平台,酒店客流更容易在一个网络世界里沉淀、更容易复购;科技使得信息流通成本更低、传递速度大大提升,使得大连锁管理的成本更低、尤其是同比单体酒店的效率。从分散走向整合,这些都在很大程度上推动了酒店业“连锁化”发展,按照美国这样成熟市场的发展预估,中国酒店业连锁化水平将从15%增长到60%。

与此同时,随着3.0移动互联网时代的迅速发展,酒店业营销最大的变革就是客人越来越倾向于由APP、

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