名列世界年度《Hotels》杂志全球酒店排名第19，中国饭店协会发布的“年中国酒店集团规模50强”排行榜，中国酒店规模排名第5的尚美生活集团投资的AA连锁酒店是如何带领广大业主打造一家消费者满意的酒店的呢？
年，AA连锁酒店运营团队对尚美生活集团万会员做了随机对名会员进行采样做出的一组问卷数据；
其中超过50%的分别有：卫生环境76%，硬件设施：60.5%，酒店品牌：56%，特色文化主题55%.
小程序和APP预订已成为酒店集团客户来源主要渠道分别占比：26%、42%；
通过以上两组数据我们得出一个消费者心目中的酒店的大致雏形：品牌的、卫生环境干净的、硬件设施好的、具备一定特色的、预订方便的酒店。
那么如何来打造消费者心目中的酒店呢？
现有存量单体经济型酒店（含小旅馆/夫妻店），大多有硬件设施老化，前期布局不合理、卫生条件较差、无服务标准、无品牌化等问题。
我们看一看AA连锁酒店会有哪些解决方案？
针对卫生环境，制定6S标准，在前台整体形象上、客房物品摆放上、卫生打扫规范上做了一系列的标准，杜绝了卫生打扫死角，在整体环境上得到了较大的改善。
针对硬件设施上，通过集中采购的优势，为业主建立性价比高的供应链体系，对门店进行合理规划设计和升级，通过支出一小部分成本，让酒店整体形象改头换面。
针对特色主题，AA连锁酒店通过引进大量IP，对酒店进行植入（电竞IP、观影IP、动漫IP等），满足消费者个性化需求。
针对预订，AA连锁酒店独立自主开发AA小程序，以及尚美生活集团的尚美荟小程序、尚美荟APP，预订中心，为业主解决客户来源的痛点，同时提供专业代运营团队协助维护线上OTA平台（图片美化、点评维护等）。
针对品牌，AA连锁酒店每年投入千万级费用，打造品牌影响力，为门店进行赋能。
只有具备竞争力的产品，才能使酒店立于不败之地，任何一个酒店经营者不重视自身产品，必将被市场淘汰。
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