自价吧发现:酒店行业内普遍相信,商务差旅人士会比休闲度假者花更多的钱在酒店上(通常这就是事实)。为了给休闲度假者创造折扣机会,许多酒店会为那些预订假日套餐(机票酒店套餐或机票酒店租车一体套餐)的客人提供显著折扣(25%至50%)。这些套餐一般会由网络旅行社提供,包括Orbitz和Expedia,此外,航空公司有时也会提供套餐折扣。
由于商务人士一般不会购买这些套餐,因此套餐折扣在休闲度假者中十分流行。这是因为预定的套餐是不能退款的,旅行社一般不会向商旅人士强烈推荐套餐(旅行社也因此赚取了丰厚的回扣)。此外,套餐针对的目标客户就是度假者。利用套餐作为“栏杆”,酒店筛掉了商旅人士,同时吸引了价格敏感型的休闲度假消费者。而由于所有的套餐都只有一个打包价,所以就算酒店在房价上提供很明显的折扣,也不会对它的品牌有所损害。
在交易中创造不确定性,从而获得价格折扣,这是一贯被用来确定价格敏感型消费者的方式。在酒店行业中,那些没有掌握酒店详情就愿意花钱购买的消费者(这就是“栏杆”所在)可以获得中间商(Priceline、Hotwire和自价吧)提供的回扣。
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