本文是根据笔者年初在洲际业主协会年会上的演讲整理而成。彼时,经济周期衰退趋势显现,市场环境变差,收益难提升,酒店业主已经敏感地嗅到“山雨欲来风满楼”,急于预见未来,未雨绸缪。年1月以来,突如其来的疫情横扫全世界,使得情况变得更差。旅游酒店业连同几乎所有行业无一幸免,一遍肃杀之气。来自一项携程网的数据显示,去年12月31日相比,截至今年9月份,携程上的酒店数量少了16.3万,刨除临时关门、被政府征用、停业装修的酒店,粗略估计,在一年不到的时间里,已经有15万家左右的酒店倒闭了。虽然现在已经研发出比较有用的疫苗,并在全世界范围开始使用,但是,专家估计,世界经济要恢复正常,起码要到年夏天。
世界经济有明显的周期性,由复苏、繁荣、衰退到萧条,周而复始,基本上是十年一个轮回。作为以提前预订为主要销售手段的旅游酒店业,先于其他行业感受经济周期的变化,可作为经济周期的晴雨表和风向标。旅游酒店业是一个劳动密集型的传统产业,与其他行业相比,从业人员受教育的程度、经营思想与工具等均处于中下水平。在产品与服务同质化严重,供给严重大于需求,存量市场竞争白热化的环境中,旅游酒店生存和发展真的很不容易。现在重发此文,并不为多余,希望能对后疫情时代的经营管理有所启示。
从年8月开始,中国的大多数旅游酒店市场,原本逐年上升的良好势头突然发生了惊天逆转,经济增速变缓,甚至降低,到年头两个月的经营情况和未来几个月的预订情况相当不理想,甚至同比年,明显下跌。由于恶劣的经济形势和市场环境,给酒店业主及其代表、和酒店经营管理者带来巨大的压力,增加了他们的焦虑程度,迫使他们高度
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