北京治疗白癜风去哪家医院好 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/sfxbdf_zx/dnv2wq5/导语：女子订酒店后房费却要涨，卖家取消订单女子要赔偿，平台：不违规应女士反映自己通过一个网上平台订了酒店，付款之后卖家说酒店房费涨价了，她还在考虑要不要加钱时，卖家直接给她取消订单了，应女士觉得对方违约了，于是提出了赔偿，打电话给平台时，对方表示卖家不违规，这究竟是怎么回事，我们来看。春节期间应女士想带着家人去慈溪的一个游乐园逛逛，2月份的时候她就在网上订了一家酒店的高级房+方特，还有自助晚餐，三个房间每间块钱，付款之后一个多小时，应女士接到了卖家电话，对方说他们要涨价了，应女士问原因时，对方说是酒店涨价了。后来应女士说自己是按照当日的价格付款的，怎么说涨就涨了，然而对方表示这个不管的，如果不同意的话，就把订单取消了。当时卖家说每个房间要涨价块钱，但是应女士没有明确答复，想考虑一下，没想到再打开手机的时候，发现订单已经被取消掉了。应女士说自己并没有同意，就这样不明不白就给取消订单了，所以她认为是对方违约了。因为是一家人出行，应女士还租了一辆车，如果出行取消的话，租车的钱也就要浪费了，考虑再三之后，应女士就在这家酒店订了之前的房间，每间房贵了块。应女士表示这个价格控制就在于他，但是也没有说明，那么当时如果涨价不能接受，自己不能接受，但是这中间的时间，自己都把其它的出行做好准备了，所以说取消也是有不小代价的。应女士翻出这家酒店的取消规则，有一条订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付%的违约金，应女士觉得自己适应这一条，她多次与对方沟通，但是卖家觉得自己没有错。后来应女士找到了媒体，记者打电话给卖家工作人员，她表示订单是两个小时确认，没有确认两个小时之内是可以退款的，二次确认就包括房间还是价格，如果确认没有问题就会接单，如果有问题的话她们就可以选择不接单。应女士说在预订的时候页面上确实是有二次确认的提醒，如今看不到这个页面了，在后来的沟通中卖家把截图发了过来，写的是在两个小时内确认是否有位，而应女士的理解是确认有没有床位，而不是看价格有没有变动。卖家表示不想做解释，希望平台来做判定，记者把订单编号提供给了平台，而平台公关部的工作人员表示卖家是没有违规的，确实是需要两个小时来确认，因为像这种订单都要确认有没有库存，这个库存看有没有不是说房间有没有，而是说那个价格的订单看是否还有库存，所以需要去确认，如果那个价格没有库存的话，就需要取消订单或者是和消费者说自己有什么样的价格，看消费者是否能接受，如果两个小时没有确认下来的话，系统也会自动退的。记者随后就此事也咨询了律师，律师表示它的明显标识是确认有没有位，并没有说这个东西还能调整价格的，更不能说有了位置了却要涨价，这个还是不合理的，对此应女士表示，她也会和卖家再去协商处理。关于此事，小编想说的是，卖家其实它的意思与应女士理解是不同的，各有各的说法，也不能说卖家是错的，也不能说应女士的错的，只是这里面存在一定的误会，要说每个房间涨块钱，应女士也可以出得起，只不过希望卖家方面能够在以后把相应的工作都做到完善。对此大家有什么看法，欢迎你们与我交流！
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