《奇思妙想浙江行》是由浙江省人力资源和社会保障厅以及浙江广电集团联合推出的创业英雄汇节目。为贯彻落实中央和省委省政府推进“大众创业、万众创新”决策部署,倡导创业创新观念,宣传创业创新政策,弘扬创业创新精神,激发创业创新热情,发挥典型示范作用,促进创业带动就业而设立。
第1期
本期嘉宾
订单来了创始人兼CEO
沈爱翔
每当来到一处旅行地,越来越多的游客会选择民宿作为在这个城市的落脚点。有数据显示,在十年之前,中国的民宿只有十几家,到现在中国的民宿已经超过了30万家,以民宿为代表的共享住宿在我国呈现井喷之势,与此同时,大部分的民宿也面临着产品、服务、营销和管理上的挑战。如何获得更多的订单,这对民宿主来说是最大的刚需。
今天我们的主人公,是一名90后的浙大毕业生,学化学出身的他,却为民宿运营这个难题,带来了互联网技术的解决之道。
沈爱翔毕业于浙江大学,大二时开始兼职创业,做户外露营用品租赁。在经营“易露营”的过程中,沈爱翔发现了很多痛点。很多用户租了设备不知道去哪里玩,怎么玩,也不知道露营都应该准备哪些东西,这促使他有了做互联网一站式预订平台的想法。于是,年8月,订单来了项目启动,简单来说,订单来了能够为旅游目的地提供一站式营销、管理解决方案。
在沈爱翔看来,在年以前,虽然大家投入了大量的钱在做在线旅游上,比如旅游预订、旅游攻略社区,都是面向C端用户的,有很少的公司会面向B端,向商家去提供服务。在“易露营”的经营过程中,沈爱翔感觉感觉到了B端商家的信息化水平非常落后。这就是订单来了的第一个机会。
梦想很美好,但是产品一进入市场,首先要面对的就是疯狂的竞争。许多大型的旅游集团、旅游景区、目的地,以及主题乐园等,已经被实力更强的信息化服务商所占据,订单来了想要渗透进这个市场,难度可想而知。而在酒店领域,已经有很多大型的PMS服务商在竞争,他们为酒店和大型度假村提供多业态的IT管理系统,订单来了很难与这些经验丰富的企业直面竞争。
但是,在沈爱翔和团队的不懈努力下,截至到目前,订单来了的客户遍布全球多个地方,有2万多家的民宿正在使用订单来了的系统。就在刚刚过去的双十一,第一次举行促销活动的“订单来了”就取得了不俗的成绩。
未来的故事可以讲得很大,摆在眼前的问题同样棘手。订单来了描绘了一个旅游目的地营销管理软件该有的模样,但要实现这些功能却并不简单,至少还有很长的路要走。希望这个在24岁就入选福布斯中国30岁以下精英榜的年轻人,继续深耕智慧旅游行业,做出最新、最好的旅游营销管理软件。
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