来源：36氪快讯
36氪讯，携程上线酒店“协助退款”功能，意味着携程用户在预订了“不可取消”的酒店房型时，若行程更改，携程将帮助用户与酒店或供应商协调，尽力为用户减少损失。“不可取消”房型，是指一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型，若需要取消则将收取对应的违约金。
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