专科白癜风医院北京哪里有 http://www.t52mall.com/很多搞营销的人看到这个标题，心里可能反露出一丝不屑，“给我一个分数，我用水军还你一个高榜”。对于酒店商家来说，这犹如一块心病。住宿不就是给顾客一张床，让他安稳睡上一觉吗？现在顾客要求越来越多，就算尽自己最大的努力把能想到的都做了，迎接爷爷一般对待顾客，最后却面临着一星差评，连原因都不写。心塞、心痛、苦不堪言……在开始今天话题之前，大家可以先看看我之前所写的一篇文章《酒店浮沉录：睡不明白的生意经》。酒店行业虽说有千年的发展史，现在加了很多新技术、高科技，但仍然做着传统的生意。今天我将用超级产品的理论方法解析用户整个体验环节。以亚朵为例，解析它到底是如何让用户毫不犹豫点上五星好评。亚朵从年第一家酒店正式营业至今，已经拥有家直营以及加盟酒店，拥有会员超过万。网络平台评分高达4.93分，并且酒店自有渠道客源占比高达85%。它的投资回报率、投资人满意度、用户满意度均位于第一，它到底是怎么做到的？01为你开一家酒店你是否遇到这样一个问题：出差或者旅游到一个陌生的地方，点开携程或美团，一大堆酒店映入眼帘，让你眼花缭乱，到底要选哪家？很多酒店都另辟蹊径让客户选择自己。最最最常见的做法无疑就是开网红酒店了，这一招在前面几年屡试不爽，往往以大海、美食、各种主题酒店来收割你的钱包。看看这图片是不是心痒痒的，但是等你订完住进去之后却发现“自己太年轻”。这种体验给2.8分真的太高了。反观评分4.93的亚朵，它到底是怎么让用户毫不犹豫点上五星好评的呢？用户的类型有很多，你什么都想收入囊下，最后什么都得不到。亚朵的老板耶律胤最初创办亚朵的想法很简单，那就是做一家自己喜欢的酒店。亚朵的核心用户是新中产消费者，他们为生活事业打拼，经常出差，同时又追求有品质的生活，有较强的消费能力。这群用户在住酒店的时候，
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszyzl/7457.html
