去年11月，李先生通过婚宴网在贵州嘉华酒店预定了三十桌婚宴。因为疫情原因，原本定于今年2月15日的婚宴计划被打乱了。如今李先生想退定金，可结果却是交钱容易退钱难。在和贵州嘉华酒店签订婚宴预定协议后，李先生交了块钱定金。看到疫情开始变得严重，李先生提前给酒店工作人员发送了一条短信，告知对方取消原定宴席。而工作人员也回复说，信息已经收到。李先生：在二月一号，我和酒店工作人员联系，取消了婚宴。双方在协议上约定，定金一经收取，取消婚宴或者更改日期，将不予以退还。不过，在李先生看来，之所以取消婚宴是因为不可抗力因素导致的，加之他提前告知过酒店。因此，已经交了的块钱定金，酒店应该退还。李先生：当时国家已经下发文件，所有的视为不可抗力因素，是可以退的。然而，当李先生找到酒店方退钱时，却事与愿违。李先生：工作人员说一分不退，说只是给我做延期，我说我发了合同作废的信息。他说，2月15号他们可以办，是我不敢办，以这个理由，说是我违约了。4月22号，记者和李先生及其家人来到贵州嘉华酒店了解情况。贵州嘉华酒店工作人员董女士：我答应明天给你回复。记者：这个钱能退还是不能退？董女士：我现在不能告诉你能还是不能。记者：他说，2月15号不敢办，你们说敢办？董女士：我明天会给你回复的。对于定金能不能退的问题，董女士并没有明确答复。李先生的家人认为，对方这是在拖延时间。李先生的父亲：我来的意思就是退钱，不是你说明天就明天，我们不可能这样耗着。董女士：我说我明天。记者：疫情期间能不能办酒席？董女士：肯定不能办，但是我们电话和客人沟通过的，问客人是不是要改期，客人是愿意的。李先生父亲：改期，我们现在不办了。董女士：退定金，我要和领导沟通……我明天给答复。李先生的母亲：我不要答复，我要的是拿钱。董女士表示，受疫情影响，酒店也有一定的损失。至于退钱的事情，她还需要上报。正因为如此，双方僵了一个小时。工作人员：是新郎签订的协议，我只和李先生沟通。李先生家人：钱是我拿的。李先生：你喊你们领导把钱退给我。董女士：我明天给答复。李先生：这些钱我也不是全部要退，你们核算你们的损失。由于董女士一直拒绝给出，能否退定金的答复，李先生家人情绪变得激动起来。李先生家人：你们敢办是我们不敢请，2月15号，你们酒店是不是敢办酒席？董女士：没有说过。李先生家人：你敢说你没讲过……无论李先生的家人怎么说，董女士都表示第二天才能给出答复。李先生母亲：按照法律法规是不可抗因素，全部应该退。董女士：我们领导不在。退钱我肯定要退，究竟怎么退，我要等领导的通知。最终，董女士在请示领导后，同意退还定金。李先生：现在就是扣除请帖的两百张的钱，就把钱退还给我。酒店按照每张请帖五元钱的价格，扣除一千块钱，退还了李先生四千块钱。对此，李先生表示接受。来源：百姓
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