结婚是我们很多人都要经历的一件事情，在结婚之前还有很多细节需要协商，因此还会有一个订婚的仪式！对于那些注重仪式感的人来说，这种仪式同样需要操办，一般我们也都会在酒店里举行，这样也能让双方家长坐下来有更多的接触机会！很多酒店都会接婚宴，对于酒店来说也是很大的一笔收入，为了能安排好酒店的事情，一般酒店都会让客户交一部分订金，以免将来客户那里有什么变卦，从而影响到了自己的生意！今天我们要说的这件事情就跟酒店有关，我们接着往下看吧！据吴女士说，随着孩子年龄越来越大，现在也已经到了谈婚论嫁的时候，为了能尽早把孩子的婚事给办了，前段时间跟女方家长已经在协商结婚的事情了！双方都已经谈得差不多了，随后吴女士就在酒店订了婚宴，想给孩子举办一个结婚仪式，没想到却发生了变化！总之是由于各种原因吧，最终孩子的婚事没能谈成功，但吴女士在酒店里交了五千块钱，这笔钱当时销售承诺是可以退的！随后吴女士就多次找到了酒店协商，要求对方退还这五千块钱，毕竟也不是一笔小数了，总不能打水漂了吧？当初交了五千块钱，但对方却连张收据都没给，吴女士也没想到事情会发生变化，所以现在要求退款成了难题！酒店一直声称这笔钱交过就不能退了，对于当初的承诺也一口否认，为了能讨要回这笔钱，吴女士没办法只能向记者进行求助了！本身对于家里的事情就够心烦的了，没想到却又遇到了这样的事情，确实是让人挺无奈的！记者接到电话后也很重视，马上就赶往现场询问了情况，为了弄清事情的真相，记者也对此询问了酒店的工作人员！据酒店的工作人员说，谁也想不到婚宴都能被取消，当初就没说过能退款的事情，更何况因为吴女士自己的问题，导致当天酒店也没能接到其他订桌，对于酒店来说也是有损失的！由于当时吴女士没有确定好桌数，所以一直都没能签合同，本身合同是在确定好之后才会签的，但双方都有口头约定！既然是因为没有签合同引起的纠纷，所以酒店方面也是有一定责任的，收钱的同时就应该给人签合同，或者说是一张收据也可以啊，起码能说明事情的经过！这一点酒店也承认是自己工作失误，为了尽快帮双方解决问题，随后记者也介入到了调解当中，经过记者的调解后，最终酒店退还了三千块钱，对于这样的方案吴女士也表示了接受！看完了整件事的经过，小编也觉得双方都有责任，首先吴女士自己的责任在于违约，为了如何一切都是因为吴女士这边引起的，所以也应该承担一定的责任，退还三千块钱也算是不错了！毕竟酒店已经约定好了日期，如果接到其他订单也会推掉，因此对酒店也有很大的损失！这一点就需要酒店吸取经验了，以后如果接到订单的话，第一时间一定要开出收据，起码双方要约定好细节问题，以免再让这样的事情发生了！对于发生了这样的事情，网友们你们又是怎么认为的呢？
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszyzl/6017.html
