随着跨省游和出境游放开,人们出游需求加速释放,酒店业呈现良好复苏态势。据文化和旅游部数据中心测算,年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%。游客量的大增使得酒店住宿业也迎来了春天,热门景区内的酒店预订火爆,甚至“一房难求”。作为劳动密集型的服务行业,酒店在用工方面却无法跟上脚步,频频出现“用工荒”问题。年,高端酒店们该如何优雅地应对缺工难题?灵活用工正为酒店负责人打开用工新思路。
客户背景:
客户是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团,满足游客‘巅峰游乐、亲近动物、品味食住、时尚运动、合家赏乐’的多元化旅游度假需求。旗下某五星级大型酒店占地8万平方米,拥有间主题客房
春节期间酒店客房预订量暴增,客房清洁保障成为酒店高效运转和入驻客人满意度的最大前提。如何在保持用工成本可控的同时,能在短时间内提供足够量的人手,成为酒店人力负责人遴选服务商的核心
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