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在经历了经济型酒店的跑马圈地、中档酒店的崛起后,以华住为代表的酒店业正面临着互联网势力的新一轮冲击。
5月30日,OYO与华住集团和IDG资本战略投资H连锁酒店同时在成都举办发布会,并在各自的发布会现场隔空喊话。实际上,早在年华住就投资了OYO,但谁也没想到仅仅两年,双方的关系已经剑拔弩张。
“烧钱不如烧柴火,中国酒店业不需要下一个OFO。”
虽然并未直接点名疯狂扩张的OYO酒店,但一向儒雅的华住酒店集团创始人季琦,罕见的公开抨击了OYO烧钱换市场打法。
而就在H酒店发布会现场外1公里外的香格里拉酒店,OYO也不甘示弱,“某些酒店集团花了15年做到的事情,我们只花了15个月,而且比他们做得更大。”
整个年,从印度来的“野蛮人”OYO用OFO式的扩张方式把酒店业搅的天翻地覆;以携程、阿里飞猪、腾讯为代表的平台、OTA(即在线旅游,全称为OnlineTravelAgency)开始涉足酒店供应端,噱头十足的打造智慧酒店等新物种。
如今,酒店业已经走到了十字路口。对业内而言,是走OYO式互联网烧钱扩张之路,还是延续酒店业百年来精耕细作、服务优先的传统?未来前景广阔的单体酒店市场又该如何去整合?
野蛮人入局,单体酒店热度飙升
长期以来,单体酒店因其碎片化严重,重复率高,信息化、管理服务水平低下,由于连锁酒店加盟门槛高很难获得流量,而不得不与OTA形成依附关系。
而OYO在中国正是从这点突破。凭借免加盟费、低佣金等多种补贴手段换取市场,在资本的扶持下,OYO在中国市场就获得了50万间房的房量,也让外界惊呼,单体酒店的红利时代到来。
尽管这与OYO的入局,但从根源上讲,是因为酒店市场仍存在巨大的提升空间。
“中国酒店连锁业做到今天,虽然已经有锦江、首旅、华住都进入了全球前十,但连锁化率才20%,而美国的今天已经超过60%。”
据季琦介绍,中国和美国客房数的对比万比万,如果中国的市场能够达到美国的市场渗透度和连锁化率,中国市场的潜力跟美国比还有10倍的空间。
“所以有这么多恐龙,这么多巨无霸,这么多人往这个行业里挤,难怪我们翻过一个小山丘才发现是人声鼎沸,而不是无人等候。”年的华住世界大会上季琦指出,当前的酒店业有这样几种特点:边界正在被重新定义;客户也要重新认知;组织也在重新变化;供应链也得重新整合;利益的重新分配。
年的行业动向也验证了季琦的判断。光是今年上半年,携程推出了酒店品牌“索性”,同程艺龙推出了“OYU”酒店,美团推出了“轻住”酒店,华住则联合IDG投资了H酒店并推出了酒店共享预订平台“一宿”。
而伴随着H酒店的正式亮相,也意味着华住与OYO关系的正式破裂。
据钛媒体了解,此前5月中旬H酒店开始邀请媒体参加成都的发布会,但就在H酒店发出邀请几天后,OYO方面突然决定要在H酒店发布会的周边举办发布会,并邀请了同一拨媒体。
5月30日下午,季琦携华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店正式对外亮相。
H连锁酒店CEO夏青宁透露,创立天至今,H连锁酒店已经覆盖全国80个城市,加盟酒店超过家,总房间数超间。目前,H酒店已经为国内中小单体酒店量身打造了“智能店长”和“八爪鱼中枢平台”两大核心产品,预计年底,H连锁酒店加盟酒店数将达3家,年底将超过家。
同时,OYO也宣布升级战略,将中小单体酒店的品牌化模式从“支付加盟费、简单抽成”的方式,转变为品牌方与业主“共担风险、共享收益”的2.0模式,另为筑护城河,OYO扩张加速,年目标布局到全国1多个城市,多家酒店。
一夜之间,昔日无人问津的单体酒店(又称独立酒店)成为了OTA、互联网新贵与行业老炮争夺的香饽饽。
H酒店挑战OYO,瞄准中端单体酒店,要做“优衣库”
不得不承认,通过一年的烧钱扩张,OYO已经在中国酒店行业成为不可忽视的力量。尽管对是否与OYO面对面搏杀存在疑虑,但为了防范OYO对华住的威胁,季琦通过扶持H连锁酒店来抵御OYO的进攻。
钛媒体了解到,H酒店及其运营主体“慧住”于今年1月成立,CEO夏青宁此前于年12月加入艺龙,自年晋升担任LPS副总裁。经历多次住宿业创业后,组建了一只来自OTA头部企业和华住的高管团队,并获得了华住和IDG的投资。
在H连锁酒店成军之后,立刻就开始了与OYO在曝光度、人才、酒店业主等方面的暗战。据媒体援引OYO内部人士透露,OYO此前的成都市场负责人和西南大区负责人之间理念不合,带着手下几十号人转投了H酒店。
而界面新闻的相关报道中还提到,前不久有OYO首批签约酒店即将到期,H酒店在这个节点上带走了一批OYO的加盟酒店,OYO随即以更高的条件抢回,甚至还带走了一批原本加盟H酒店的业主。夏青宁也声称OYO曾以一家店上百万的代价挖走了H酒店的部分加盟商。
实际上,尽管H连锁酒店对标OYO,但却有意无意的对外表示自己的目标市场与低价酒店为主的OYO不同、是平均客房价在元至元之间的中端单体酒店。
发布会现场,夏青宁透露,H酒店成立至今已覆盖全国80个城市,加盟酒店超过家。尽管确立了3年扩张到家酒店的目标,但夏青宁表示,还没有到大规模扩张的的阶段。
夏青宁告诉钛媒体,过去标准连锁酒店的加盟门槛较高,除了要求业主必须按照品牌方的标准改造,还需上交10%的管理费。
而H酒店并不要求加盟费,在市场推广阶段只收取3%的管理费,H酒店负责为单体酒店提供品牌支撑、平台体系、线上管理、线下运营人员支持,免去加盟费,收取较低的管理费用。
夏青宁透露,每家店铺H酒店将会投入5万块钱左右,包括换门头、品牌标识、牙刷牙膏等,并补贴驻店店长2到3个月的费用。
不过,这一切的前提是要求加盟商使用华住的门店运维、定价、供应链采购等系统,配备政府颁发的消防许可证。夏青宁还强调,如果在携程、美团、飞猪等OTA平台的评分太差的话,也将会与相关酒店终止合作。
此外,在布局的每个城市H酒店都定了最低价,“首先是价值的品质,我不认为成都55块钱的酒店是我们的目标客户。就成都来说,我们不会做块钱以下的酒店,那些酒店品质难以保证。”
对于为何没有像OYO一样疯狂开店,夏青宁表示限制今年加盟酒店数量的瓶颈来自店长储备。“预计今年能储备0个店长,所以只能开到家店。”
“我们想做酒店业的优衣库”,夏青宁强调道。
必须指出的是,OYO扩张所引发的“鲶鱼效应”已经在酒店业激起风浪。同时,关于如何实现酒店扩张的主义与道路之争,也成为行业时下
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