中新网11月19日电11月18日，由北京市文化和旅游局、中国投资协会项目投融资专业委员会支持，北京市旅游行业协会主办的第四届紫禁城巅峰文旅论坛在北京召开。凭借在年的杰出表现，去哪儿网获评“紫禁城文旅风云榜——抗疫先进企业榜样奖”。
作为国内领先的在线旅游平台，凭借在综合营收、技术创新、社会责任等方面的优异表现，去哪儿网在今年先后获评“年中国互联网企业强”“北京民营企业百强”“北京民营企业科技创新百强”“北京民营企业文化产业百强”榜单。疫情暴发以来，去哪儿网在为旅游安全出行提供产品服务的同时，通过大数据等技术手段帮助上下游合作伙伴实施复工复产。
疫情暴发初期，去哪儿网先后6次更新退改保障计划，最大限度地维护疫情期间用户的权益。随着疫情防控的趋于稳定，去哪儿网发挥技术优势，在行业率先推出“民航铁路同乘查询系统”“出入境查询系统”“湖北籍旅客酒店预订系统”“酒店疫情雷达”等服务，信息搜集、覆盖能力超越并保持绝对优势，给疫情期间用户的出行提供了有效的解决方案。
行业复工复产后，去哪儿网面向上下游合作伙伴发布“众心”计划。扶持对象覆盖了机票、酒店、度假等全部业务板块。一方面去哪儿网免费开放大数据和技术资源，支持航空公司合理调配资源，并为机票代理商提供AI智能化数据工具、提升退改签效率；另一方面去哪儿网针对其他合作伙伴，减免指定时间段内机票、酒店、玩乐产品代理商佣金、线下门店管理费。
与此同时，为帮助合作伙伴快速恢复生产，实现自我造血，去哪儿网还推出了多种营销扶持方案。机票为代理商提供AI智能化数据工具，帮助其顺利过渡；目的地流量板块提供价值1.5亿的营销资助，帮助商家实现快速曝光；玩乐产品还组织以复苏为主题的系列营销活动，组织景区、商家开展多种复合式营销活动，并建立复苏期各类利于行业的商家共享免费信息发布平台。
值得注意的是，为帮助地方旅游业复苏，去哪儿网已经开展数十次直播，先后为海南、新疆、浙江、福建等国内十余个省市自治区“带货”、引流。此外，去哪儿网已与呼和浩特、兰州等地机场合作，为机场提供技术、数据支持，帮助机场吸引新客、提升服务。
在去哪儿网各种积极的复工复产措施的推动下，今年十一长假去哪儿网国内主要业务已恢复至去年同期，北京、上海、四川、湖南、江苏、贵州、浙江等地的旅游预订量均超过去年，全国15个省、直辖市旅游产品预订量超去年。
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