飞猪信用住是飞猪旅行联合支付宝，面向广大旅客提供的一种信用产品，因为飞猪信用住拥有不需要押金，不需要排队入住零等待，离店的时候没有查房，离开后自动扣款结账等众多优点，所以一经推出之后，就深受广大旅客的欢迎。
使用飞猪信用住需要满足几个条件，第一就是支付宝的芝麻信用分必须在分以上，第二个是需要在支持飞猪信用住的酒店旅馆才能使用，目前绝大多数的星级酒店都提供有飞猪信用住的服务。
那么怎么使用飞猪信用住呢？第一步，先下载飞猪旅行的APP，第二步，打开飞猪旅行APP，在主页面点击“酒店”，第三步，选择目标城市和需要住进去的日期，以及离开酒店的日期，输入好日期后，然后点击“搜索酒店”，第四步，根据自己的爱好和消费水平，选择房间，选好房间后，点击界面最右边有一个“订——在线付”，第五步，拉到界面的最下面，在信用住那一栏，打个勾，这样飞猪信用住的全流程就办完了。
飞猪信用住预定酒店房间，是不需要押金的，而是根据入住人的芝麻信用分来确认额度，芝麻信用分数越高，入住酒店的消费额度也就越高，反过来，芝麻信用分数低的话，消费额度也比较低。
然后到了酒店入住的时候，需要在酒店前台登记一下，就可以直接入住了，然后离开的时候，也登记一下就可以了，不需要在酒店结账，离开之后，支付宝会自动从入住人的账号扣款，如果支付宝里面没钱的话，支付宝会代付的，入住者会降低信用分，并且以后会被支付宝追缴费用，也不需要像以前那样，得等酒店查完房之后再退房，基本上算得上“说退就退”了，飞猪信用住还是很方便的。
如果在飞猪信用住预定了酒店房间，但是后来发生了意外去不了了，那也是可以取消预订的，根据信用额度和酒店价位的不同，入住者有三种选择，第一种就是入住之前随时可以取消预订，第二种就是入住者不能自主退房，想要退房的话，需要酒店旅馆同意才可以，第三种就是有条件的取消预订，比如说在一定时间内，可以允许取消预订，过了那个时间段就不行了。
如果是酒店旅馆方面的原因，导致顾客入住的时候，住不进去的话，根据飞猪信用住的规则，酒店旅馆需要补偿给顾客第一晚的房间费用。
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