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飞猪上订房,被商家要求退订商家你太垃圾,

来源:预订酒店 时间:2024/7/30
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飞猪上订房,被商家要求退订商家:你太垃圾,我还跟你说什么!酒店住房就相当于是短暂租房,这倒是决绝了很多人入住的问题,不管是过旅游的,还是来办事不能及时回去的等等,只要你掏钱就能找到住的地方,房间配置都还是很好的,住着也挺舒服。现在有很多酒店都在网上注册了出住房信息,这样更方便顾客,不用来回跑就可以了解本酒店的信息和房间价钱,可以提前预定房间,这样就不用担心自己到酒店询问会没有房间。有一位先生也在相关的app上预定了一个房间,却被店家骂成是垃圾,这是什么情况呢?跟随小编了解一下1.前一段黄先生在手机的飞猪上面一家酒店里预定了一间房间,决定在这家酒店里住上一晚。可就在黄先生刚定下不久后就频繁地接到酒店打来的电话。2.酒店人员表示黄先生预定那个房间的户型没有了,就叫黄先生自己主动在网上退订这个房间,由于这是酒店的失误,没有及时在平台上面显示,导致黄先生预定的这个房间没有了,这让黄先生的心情很不好。3.这样的情况影响到了自己的入住,就跟飞猪平台协商补偿自己这个损失,最后飞猪给了黄先生不了元的房价,黄先生才成功的住进酒店。这次住酒店的过程黄先生本人感到很不满意这家酒店的服务态度,第二天退完房间后就在手机上给这家评价一个差评。4.事情并没有结束,反而演变的更恶劣。就因为黄先生在平台后面上给酒店打了一个差评,酒店人员打电话给黄先生,要求黄先生把这个差评改掉,黄先生不愿意这样做,为了给后面的人有个参照,就拒绝了酒店人员,接下来酒店人员说的话让黄先生更加气愤。5.酒店人员骂黄先生是个垃圾,黄先生并不能忍,就找到相关的平台对这家酒店进行了举报,要求这家酒店给自己道歉。相关部门表示这个并不归他们管,这边没办法强制要求商家给他道歉,商家并没有触碰到他们之间的合同。这件事情并么有得到决解,黄先生就选择让媒体介入。1.王先生感到自己很无辜,再次拨打了酒店的电话,问酒店人员为什么骂自己是垃圾?自己只是正常在手机平台上预订房间入住,对方直接回应说你本来就是垃圾,你这种人就是太垃圾了,我跟你还有什么好说的,并不是我想要骂你的,你的人就是这样的。2.今天飞猪平台给黄先生打来了电话,说这件事情已经解决了,在平台上把这家酒店下架了。3.最后记者发现这家酒店差评有很多,黄先生自己当时没有详细看,才让自己无缘无故被骂,自己也只能认了。小编表示:一定要看好,尤其是顾客评价好好看,这样反馈才是最真实的,只看商家那是什么地方都好。你觉得这家商家做法对吗

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