(图片来源于网络)
文
曾响铃
来源
科技向令说(xiangling)
在互联网江湖,随着流量红利愈渐殆尽,在市场规模预计会达万亿的在线旅游行业,也走到了发展的拐点。
据艾媒咨询数据显,中国在线旅游交易规模在年到年期间,分别为.3亿元、.6亿元、.7亿元、.2亿元、.3亿元、.25亿元,虽然规模持续增长,但是增速从年开始出现放缓的迹象,其中年增速最高,超过50%,而年仅为9.3%。
“在线旅游交易规模增速放缓,一方面是在线旅游市场规模基数已经达到一定体量,再往上发展必然有一个瓶颈期,另一方面,整个旅游市场的收入也在放缓。”北京电子商务协会会长丁同欣分析称。
过去的二十年,在互联网势如破竹的发展之下,国内在线旅游业一路高歌猛进走过了上半场,初步形成以携程系为主,美团、飞猪等跟随的,“一超多随”的局面。而当行业天花板已至,下沉与出海,成了携程、飞猪、美团等OTA争相的布局方向,加之海外还有Booking、Expedia两座大山,在这场多方“鏖战”中,20之年的携程,会走向何方?
“棘轮效应”下,携程覆盖下沉市场的机会
“跨越山海,携程安排。”携程的这句广告语,出现在开播不久的《奇葩说》第六季的花式口播里。而在OTA江湖里,已经跨越山海20年的携程,近期,交出了第三季度的财务业绩。
财报数据显示,携程在第三季度收入为亿元人民币,同比增长12%;营业利润为22亿元人民币,同比增长52%。若不计股权报酬费用,本季度携程的营业利润率为25%,是过去6年的最高值。
从具体业务来分析,酒店预订收入为人民币41亿元,同比增长14%,环比增长21%;交通业务收入为人民币37亿元,环比增长9%;旅游度假业务营业收入为16亿元人民币,同比增长19%,环比上升56%;商旅管理业务营业收入为3亿万元人民币,同比增长26%。
在市场下行的大背景下,在国内下沉市场的覆盖,助推了携程这张逆势跨越的成绩单。
其实在下沉市场,美团一直是深耕者,但近年来,携程却成了增速最强劲的。根据易观报告,截止年第三季度,携程低星酒店间夜增速连续6个季度保持40%以上,其中连续5个季度有50%以上的高增长;美团酒店前三季度间夜量平均增速在34%左右。
经济学上有个棘轮效应,是指人的消费习惯,尤其是短期消费,形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。这种习惯效应,使消费取决于相对收入,消费者易于随收入的提高增加消费,但不易于收入降低而减少消费。
也就是说,人们会随着日益增长的收入提高生活品质。这也意味着,在下沉市场的争夺中,定位中高端市场的携程覆盖下沉市场容易,但主攻下沉市场的美团,反攻高端却非常难。因为,高线市场的消费者,不一定是美团的用户,但每一个下沉市场的消费者,都是携程的潜在客户。
这在携程年第二季度的财报就有体现,住宿预订营业收入为34亿元人民币,同比增长21%。其中,低星酒店间夜连续5个季度同比上升超50%。同时,线下门店已覆盖多个地级城市、多个县域城市,今年将达到家,收获了大批“小镇青年”。
梁建章在接受媒体采访时也说过:“近年来携程门店下沉至县域,正带来更多新客源。携程门店有20%的销售额来自线上导流转化,80%的门店销售是新客带来的——那些原本未下载携程,或者从没在携程买过旅游产品的消费者,走进店里完成了购买。”
据Fastdata极数报告,年上半年,在线旅游市场交易额超亿。其中,“携程+去哪儿”占比为55.7%,飞猪为18.4%,同程艺龙占12.1%,美团为只有5.5%。
不过,尽管下沉市场是必争之地,但低星酒店的业务对在线酒店市场整体贡献仍然有限。根据易观数据,从年中国各类型酒店的市场交易规模占比来看,中高端酒店交易规模占比近70%。对OTA企业来说,中高端酒店是目前商业价值最大的板块。
由此看来,从中高端出发的携程,在下沉市场的快速覆盖中,已经逐步建立了全消费场景,在激烈的市场竞争中,拥有了准入条件极高的竞争壁垒。
“出海”鏖战,携程要翻越Booking、Expedia两座大山
下沉市场的稳步增长之外,在本季度财报中,携程的出海业务表现抢眼,营业利润率创历史新高。其中,国际酒店业务的收入同比增长达到50%,国际机票销量连续第12个季度保持三位数的增长。
与携程国际化脚步相应的是,财报发出的前几天,在携程20周年庆典上,梁建章宣布携程英文名从“Ctrip.
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