如需报告请登录。异军突起：精选国际凭何立足美国酒店业？在酒店市场较为成熟的美国，精选国际起步较晚但持续壮大，给国内酒店集团面临外资高端品牌的竞争提供了借鉴意义。全球酒店市场规模持续扩大，而龙头酒店市占率则呈现提升趋势。美国是全球最大的酒店消费市场，之所以能诞生众多酒店巨头，主要有三方面原因：（1）居民消费能力及消费意愿的提升，（2）资本市场为酒店集团发展助力，（3）连锁模式认可度高。精选国际在群雄逐鹿的美国酒店市场快速成长壮大，主要原因包括：（1）建立质量标准树立品牌形象；（2）采用行业细分策略与市场差异化竞争；（3）升级服务系统打造多个行业“第一”；（4）坚持特许经营业务。这为中国本土酒店面对外资品牌的竞争提供了借鉴意义。全球酒店行业向头部集中全球酒店规模扩大，市场集中度进一步提升。STR数据显示，年全球酒店业市场规模超过5,亿美元，相较于年的5,亿美元同比增长2.88%，国际五大酒店巨头（万豪、希尔顿、洲际、温德姆和雅高）按客房数市占率经年短暂回落后回升至24.9%，市场集中度进一步提升。从酒店等级划分来看，市场主流为中间偏高价位酒店。STR数据显示，年全球酒店客房中，中高端酒店占比最高达到23.7%，其次是高端酒店占比为22.1%，此外经济型（19.4%）、超高端（15.7%）和中端（12.9%）客房数占比也在10%以上。为何美国成为酒店巨头的肥沃土壤？美国酒店市场土壤孕育了众多国际酒店集团。根据《HOTELS》的统计，年全球客房数量最多的10大酒店集团中美国占据4席，其中万豪国际数量遥遥领先。美国酒店业之所以能诞生众多酒店巨头，我们认为主要有三方面原因：居民消费能力及消费意愿的提升、资本市场为酒店集团发展助力、连锁模式认可度高。精选国际是如何异军突起的？精选国际酒店是世界上著名的酒店管理公司。公司创建于年，总部位于美国马里兰州的罗克韦尔市，是全球首屈一指的酒店管理公司。截至年第一季度，旗下拥有14个品牌，合计7,家酒店，,间客房，分别位于美国50个州，哥伦比亚特区和美国以外的40多个国家和地区。精选国际酒店通过众多独立品牌运营，或以特许加盟的形式经营酒店。从汽车旅馆到多品牌酒店集团精选国际酒店的发展主要经历了三个阶段：（1）创立初期：7个南方汽车旅馆的老板于年成立了QualityCourts，这个非正式的汽车旅馆联盟建立了对基础设施和服务要求的标准规则。此外，他们各个酒店间还会互相介绍业务，以提高整体联盟的盈利能力。至年，QualityCourtsMotels被称为最大的独立汽车旅馆运营联盟。（2）成长与扩张阶段：公司在中低端品牌领域做了一系列拓展，推出行业细分策略，陆续开发或收购了Comfort、Clarion、Sleep、Econo和MainStay等品牌，公司规模加速扩大。（3）上市后：公司发展了Cambria和Ascend两个高端品牌，进一步完善了公司的市场布局。近年来，公司同样也注重服务系统的构建，先后开发了IOS系统酒店APP、酒店汽车联网APP、基于云的系统ChoiceEDGE、GoogleAPP上的语音酒店预订系统等，紧跟互联网发展的步伐。精选国际酒店目前拥有14个旗下品牌，以中端品牌居多。公司主要经营范围为高档、中高档、中档和经济型规模类别，年一年中，美国酒店业增加了约,间客房行业供应，约有82%的新客房开业属于公司的经营范围，公司拓展方向与美国酒店业发展的大方向一致。公司旗下大部分的品牌是通过自创途径建立。此外，公司也参与了数次并购，收购的品牌有Suburban、WoodSpringSuites、RodewayInn和EconoLodge。全球业务扩张的背后，面临的挑战是如何对不同品牌间进行整体策略、管理机构、客户系统、人力资源等进行整合。精选国际酒店于年整合旗下ComfortInn，ComfortInn＆Suites和ComfortSuites品牌归于同一品牌Comfort下，为公司管理提高了效率。主营业务为酒店特许经营业务，是公司营收及利润的主要来源。精选国际酒店主营业务为酒店特许经营业务，从营业收入来看，年公司酒店特许业务的营业收入约占公司总营收的97％，年至年公司酒店特许经营业务占公司营业收入的比例虽略有下滑，但依然维持97%以上的高比例。从利润结构来看，酒店特许业务带来的利润覆盖了公司所有的利润。精选国际缘何在美国立足脚跟？从发展历程来看，精选国际酒店多维度提升竞争力。20世纪以来，美国酒店业蓬勃发展，涌现了一大批优质的酒店集团，在激烈的竞争角逐中，精选国际酒店的优势主要来自于：（1）通过建立质量标准树立品牌形象；（2）采用行业细分策略，与市场差异化竞争；（3）不断升级服务系统，多个行业“第一”增强用户粘性；（4）坚持特许经营业务。（1）通过建立质量标准树立品牌形象汽车旅馆联盟的建立改变了行业标准。20世纪20年代以来汽车旅馆发展迅猛，然而到年代汽车旅馆因为犯罪率高和住客不良生活习惯而声誉大减。年7个南方汽车旅馆的老板成立了非盈利汽车旅馆联盟QualityCourts，建立和维持质量标准提高形象并保护其业务，还为成员提供促销和广告服务。年代，QualityCourts成为第一个向行业提供全屋铺设地毯、每日更换床单、24小时前台服务和客房电话的酒店品牌。年，原就职于BestWestern的Hazard和Petitt加入公司，并带入了他们的经营理念。新团队制定严格的质量标准和服务标准是经济连锁酒店成功的关键，在严格筛选和检查下，许多酒店因未能达到标准而退出连锁经营，公司形象得到进一步提升。年，公司首次将客户满意度评级与质量检查分数相结合，为加盟商制定了新的最低标准。（2）采用行业细分策略，与市场差异化竞争年公司率先推出行业细分策略，将内部的三个品牌分立。三个品牌分别为豪华型的QualityRoyale，中端的QualityInn以及基于“全套房”概念为豪华预算旅行者设计的服务有限酒店ComfortInn。年代公司还陆续收购多个品牌，分别针对不同的预算和经济市场。到年，精选国际酒店的五个经济品牌已占领了美国经济型酒店市场的25％。上市以来，公司继续推进行业细分策略，一方面布局高端酒店领域，另一方面抓住行业发展机遇进入长住酒店领域。各大集团定位各有不同，精选国际目前以中端市场为主。从年美国各大酒店巨头的酒店和客房按等级划分的情况来看，各自的定位都较明确且各有不同：万豪和凯悦最为看重高端市场；希尔顿和洲际均涉足高端和中端两个市场，其中希尔顿高端占比更高，洲际中端占比更高；精选国际和温德姆在高端、中端和经济型酒店中均有发展，温德姆经济型占比最高，而精选国际酒店主要还是以中端市场为主，经济型次之，高端最少。低ADR优势有助于占领市场份额。对比以下几家酒店集团的ADR，基本可以反映各自的市场定位。其中凯悦和万豪的ADR相近，且处于最高水平，其次是希尔顿，最后是精选国际。主要是因为凯悦和万豪完全以高端市场为重，希尔顿以高端市场为主、中端市场为辅，而精选国际酒店以中端为主要市场。精选国际酒店从成立起就主打中低端市场，相较于当时的凯悦、万豪、希尔顿美国巨头酒店集团具有低ADR的优势。（3）不断升级服务系统和程序，多个行业“第一”增强用户粘性公司创造了多个行业第一。年代以来预订系统逐渐被证实为旅游业的关键要素，年公司发起了第一个全球营销和中央预订系统（sunburstCRS），还为国家寻找失踪儿童提供了先进的电话预约系统。年公司推出了住宿业中第一个提供实时访问中央预订系统的网站ChoiceHotels.
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