今年以来，受新冠疫情影响，旅游行业遭受重创。不过，从旅游酒店行业上市公司相继发布的今年三季度财报来看，旅游行业内的企业均开始不同程度地恢复。
日前，去哪儿CEO陈刚在去哪儿的战略发布会上表示：“现在看起来，也没那么惨。”陈刚指出，今年一月份到三月底是最忙的，整个公司有超过人在处理退票和订单的取消，包括开发和运营的同事。而四月份，公司做了非常大的调整，“重新回到创业公司的状态”。
陈刚称，在这样的情况下，业绩恢复比想象中快一些，六月份去哪儿平台就实现了当月盈亏平衡；八月份国内机票预订量为疫情以来首次出现正增长；九月份国内酒店预定量反超年同期。
“从能不能活下去这件事来说，我们做得不错。”陈刚说。
而在今年旅游行业各环节预定都前所未有地降至冰点的同时，却有大量没坐过飞机的人开始了人生中的第一段飞行。根据去哪儿的数据，今年通过去哪儿购票的用户中，有万人是第一次坐飞机，这个数量创近五年新高。
陈刚称，尽管行业面临非常大的困境，去哪儿在年仍将实现盈利。陈刚指出，今年去哪儿平台的新交易用户维持千万量级的增长，其中三线以下城市用户占近半数，“第一次坐飞机”的用户群体，未来两年仍将持续高速增长，他们会成为支撑去哪儿乃至整个旅游业发展的重要力量。
近日，陈刚在采访中向澎湃新闻（
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