8月7日,万达酒店及度假村与滴滴宣布将在“住宿出行”“服务出行、会员权益共享、品牌联合营销”等方面展开深度合作。
沉寂许久的万达酒店及度假村终于在同行纷纷开启“会员忠诚度”计划时出手了。深度打通会员体系,链接住宿和出行场景,从行业看,这是一场深挖会员价值以促进直销的“顺势而为”。表面上一场双方互惠的事情,但究竟谁才是最大的利益方?也许还得细细考量。
追赶一波酒店业的“提直降代”潮
联手滴滴,能为万达带来什么?
“一是双方高端会员的互通,第二是为顾客提供的服务,可以为万达带来体验感的加分。”万达酒店及度假村总裁宁奇峰先生接受21世纪经济报道独家专访时说道。
在此次的合作中,万达酒店及度假村忠诚客户计划万悦会将向滴滴各级别会员共享专属会员权益,包含订房折扣、客房升级、额外积分等。滴滴也将向万达酒店万悦会会员开放快速通道、会员折扣等滴滴会员权益。
不过相比同行们早已开始的会员忠诚度计划,万达的这个跨界联手似乎“姗姗来迟”了些。
根据公开报道,年8月,开元酒店与携程达成合作,双方启动了会员级别互通和权益共享。年3月,凯悦酒店和美航推出忠诚度计划,双方的精英会员可以通过乘坐飞机或居住酒店获得积分或里程。年6月,雅高和法荷航合作关系深化,双方无须精英等级就可获得积分。年7月,万豪和阿联酋航空宣布建立YourWorldRewards忠诚度合作,同样是双方的精英会员可以获得积分。万豪的这种跨界合作其实出发得更早,早在年8月,万豪和阿里联姻成立合资公司,在运营各个平台外,还实现“
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