北京一个酒店不允许一家三口住同一间房子的事情,引发了广大网友的热议。
事情是这样的,该网友(女子)在网上就通过提前订房的方式,在网上订了一家北京东城区永光酒店标准间。
可是当她带着父母兴高采烈入住的时候,却被前台告知,“一家三口不能住在同一个标间,还说这是行业普遍的规定。”
她就纳闷了,出去玩那么多天,都没有见过哪个酒店不让一家三口住同一间房的,怎么到了永光酒店这里,就不行了?
这样的规定,还明显是不合理的,这是要把顾客当冤大头,从而收取更多的房费。
标准间是元,而家庭房却要元。这明显多了一百七十多,虽然并不是很多,但是让人就感到心里不舒服。明明标准间里面有两张床,父母睡一张,她睡一张,怎么就不可以呢?
出门旅行,一般人不是讲究着能省就尽量省,尽量买点好吃的,对于睡的,有张不错的床就可以了吗?可酒店的做法却是硬逼着别人多消费一百七十多块。
有记者就打电话给反映,可是工作人员的回答,听了也让人无法接受。他说,这也是分酒店的,有些可以,有些不可以。
这样的回答,明显是不能让人满意的。要是想让别人满意,那必须在网站预定的页面有提示,标准间只能住两个人,而且要写好年龄限制。这样别人看到了,就会提前了解,不会这样订房子了。
别人好好地来旅游一趟,一下子好心情都没了,说到底还是酒店做法有问题。难道这就是行业的潜规则吗,尽可能地坑消费者的钱袋子。
这可是在北京,北京,北京的酒店也是那么坑人的吗,都没有人管一管吗?
有网友就表示,“酒店怎么不定两个成年人不可以住在同一间房,应该规定不是夫妻关系的成年人不能住在一间房子。”“不是夫妻关系的可以在一起睡,一家三口不可以在同一间房”。
可以看出,网友对于这样的规定,很明显是不满意的,对酒店就是一顿调侃。以后众人去北京玩,就避开这家叫“永光酒店”的就行,有多远就避多远。反正就算一个人住酒店,也不去那里住。免得别人规定多,受不了。
现在这些行业,都是想着怎么把消费者当冤大头,而不是想着怎么让消费者满意。说是服务行业,其实就是服务他们自己,为他们自己的钱袋子考虑而已,都没有想过怎么为别人着想。
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