上周在上海私享课已经圆满结束了,助理唐唐在订酒店的时候倒是出了点儿问题,回来就跟助理分析了她这次的失误。所谓好记性不如烂笔头,我让她写了一篇“怎么订好酒店”的复盘长经验,唐唐改了三版,改得不错,我发出来分享给大家,一起避免踩坑。一个职场小白,刚刚上班,如果听到老板说“连个酒店都订不好,你还能干什么?”这句话你会怎么想?别说,我就碰到这样的尴尬了。没工作前,我以为只要自己留心细心,订酒店是很容易的事情。但吃过这次亏才发现,订个酒店也是有很多“学问”可寻的。相信大家都想知道跟秋叶大叔一起工作会是什么样子的吧?阴差阳错地有个机会让我来到大叔公司从小助理开始跟着学习工作。最近大叔交给我一个简单的工作,我却搞砸了。事情是这样的,8月5号的上海私享课上完之后,大叔是6号早晨的动车票回武汉,所以让我订一间离上海虹桥车站近的酒店。大叔说不用太好,干净整洁方便一点的经济型酒店就OK。这多大事儿当然没问题呀,想着那就订一个距离最近的就行了呗,为了不让大叔太辛苦,多一步路都不行,想都没想直接打开了美团APP,开始按距离排序,选了一个距离很近的美村连锁酒店,商务大床房!元!大致翻了一下评价和酒店照片,觉得还不错赶紧就订了一间。大叔插楼:其实看图就知道酒店装修一般,而且房间很小。唐唐出差少,我们没有明确告诉她可以住那个档次的酒店,让她自己做判断,责任也在我。所以说没有经过培训的新人往往主动把事情搞砸。过后还主动将酒店地址和相关信息发给大叔,喜滋滋地觉得自己效率又高又为公司节省了不少钱。(嘴角45°上扬坐等被夸奖)结果等到大叔出差回来,对我说的第一句话就是:“唐唐,你这次订的酒店有问题啊!”“问题还不小,你知道怎么回事儿吗?酒店环境很差,而且不给开票,本来同行还有一人,到酒店之后人家悄悄都退了没住,我们偶尔住差点倒没关系,但是对其他的客户就不行了,说严重点这是对他人的不尊重,还好这次是熟人,这次的亏我先替你吃了,你应该好好反思一下,总结一篇《如何订一间好的酒店》的文章给我。”听完真的是十分内疚的,由于自己的不认真不仔细不仅让大叔更辛苦还让公司丢了面儿……是应该好好反思,做任何事都不要掉以轻心,看似简单的事也需要花心思去完成。所以本人含着泪熬了两个晚上总结出这篇订酒店的8个坑,提醒自己也方便大家参考,当然不敢说%有用,但至少能保证遇到相关问题的时候少走弯路,不踩这些坑!下面就让我们就直接进入主题:1、一定要换位思考理解对方的话预订酒店之前要充分预估对方的理想承受底线位置大概哪里。大叔之前说经济型,我还真的就以为是我以为的那个经济型,大叔一般外出讲课,合作方订酒店都是按五星级及以上的酒店。我后来问大叔应该订哪种类型,大叔告诉我,他口中的经济型并不是现在我从app分类上看的经济型,他的期望是比五星级低一档的舒适型,自己出差不需要装逼住那么贵的,但也不会是那种真正的经济型。这让我意识到给重要客户订房间的时候,搞不清情况时宁愿往高一级订,也不要怀着侥幸心理订低档酒店。房型按品牌类型也分为:豪华型、高档型、舒适型、经济型(如下图)2、货比三家再择其优多平台选择,酒店也要货比三家!这里的“多”并不是数量的意思,多而不精也没用,是要在具有信誉好,有保证的平台浏览选择。比如平常一说就知道的订购网站艺龙网、携程酒店、大众点评等(对不起,真的没有打广告的意思…..)。这次复盘后我研究了一下,还是推荐大众点评和去哪儿网。相对其他网站这两个评价相对真实一些,大众点评的优点是老用户多,已经习惯大众点评的规则,用户们愿意在上面认真的写评价供大家参考,有参加价值;去哪儿网的优点是板块分类清晰,方便好选;然后美团我就不推荐了,建议美团还是专心做外卖吧……要善于利用比较法搜索查找酒店信息,要注意对比不同网站上相同酒店的价格,图片提供是否一致,再选择在最实惠的网站上预订。一般来说,至少要比较三个以上的网站,对比多个网站信息的目的就在于将有限的选择丰富化,同时可对比价格,对比评价。3、
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