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入住酒店如何免费升级房型让你用便宜的价格

来源:预订酒店 时间:2023/4/29

在这里分享的是通过小技巧蹭免费的福利,各大酒店VIP和有“钞能力的”土豪朋友请自动略过。

前期的选择至关重要

1、酒店类型:酒店尽量选择非连锁单体度假型酒店

非连锁单体意思是这个酒店不是连锁品牌的,牌子就只有独立的一家,这种酒店因为品牌不出名,更注重客人的入住感受,会努力争取把每一位陌生客变成回头客,熟客,所以会隐藏各种福利争取陌生客人的好感度。

度假型酒店意思是那些郊区点的大型温泉酒店,海滩酒店,会议酒店等等诸如以享受度假为主的酒店,不要去选那些市中心的商务酒店。因为度假酒店重体验,重客人感受。

2、入住日期:入住日期尽量选择淡季+淡日

淡季意思是指酒店类型的淡季,例如温泉酒店就选夏天或者入冬前或者过冬后,海滩酒店就选冬天或者入夏前或者过夏后。这些时候酒店的各类客房都会有空余,不会爆满。

淡日意思是指周日至周四,酒店的旺日是周五和周六。

3、预定渠道:携程或者美团等大型点的OTA酒店预定网站

选择OTA网站预定,是因为OTA网站有酒店点评功能,很多单体酒店非常注重OTA网站的点评和评分,对预定客人的点评非常重视,如果真的由于误会出现入住不满意,也会赠送更多福利以换取客人的好评。

4、入住时间:办理入住时间的尽量控制在下午4点半之后

度假酒店的退房时间一般是下午的2点—4点,入住高峰是早上10点—下午4点,总体来说,如果下午4点半后入住,基本过了前台的退房入住高峰,你有更充足的时间和前台沟通,前台工作人员也更有耐心帮你申请升级房型。

需要恰当的沟通技巧

1、跟前台工作人员申请,与前厅经理或者部门总监沟通落实。普通的工作人员没有权利升级房间,你可以跟她先提出要求,让她去向上级进行申请,一般部门经理可以批准升级一到两个级别的房间,例如普通房升级为豪华房,至尊房。部门总监可以升级为行政房,套房等。视乎你所预定的房间类型,越高级的房升级越容易,反之,越特价的房升级就越难。

2、展示自己的好评率。可以向前台展示自己过往入住酒店后在OTA网站上的好评点赞,示意如果升级房间成功,入住体验完美,将会在离店后给酒店写出优质的评价内容,帮助酒店增加评分。

3、表示自己是首次入住酒店,希望酒店可以给予更高级别的升级体验。

入住酒店后的适当感谢

1、入住房间后,可以致电前台,赞美酒店优雅的环境和服务人员优质的服务态度,感谢她们为自己提供升级服务。

2、适当的打赏给前台或者行李生小费或红包,金额不需要多,10元20元以表心意即可。

3、房间一般都会有便签纸和笔,挥笔写下一小篇“服务感谢信”,你会收获更无微不至的服务。

如果满足了以上条件,又成功升级了房间。恭喜你,你会被酒店内部列为它们优质的客户,以后再次入住,想再次升级或者享受酒店其他免费的服务,你都会更加容易。

有朋友会说,我花钱住酒店了,为我提供优质的服务是应该的。但你别忘了,酒店服务的主体是服务员,酒店规定的服务标准是硬性的,但服务员的情绪变动是随性的。酒店的福利很多是可给可不给的,所以,想免费,又想更高标准的体验服务,你的优雅,你的沟通,你的小费都能为你带来每一次与别人不同的贴心服务。

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