酒店营销渠道
酒店产品的营销渠道主要包括直接销售渠道和间接销售渠道。
(1)直接销售渠道,又叫零层次渠道,它意味着酒店不通过任何中间商直接向客人销售产品,即客人直接从酒店购买产品。
(2)间接销售渠道,随着旅游市场的进一步国际化,仅靠直销渠道难以有效吸引散客,直销渠道也变得越来越脆弱。许多酒店开始在批发商、零售商、代理商和其他销售机构和个人的帮助下开展销售活动。这种借助中间商将酒店产品转移给最终消费者的方式称为间接销售渠道。
酒店营销的重要渠道:
1.掌握OTA渠道
市场上大多数培训机构都以在线旅行社培训作为大标题,因此我们知道在线旅行社是发展的必经之路。从携程来看,大多数酒店的得分几乎相同。为了提高竞争力,携程也提出了普及来改变这种状况,因此对Ota的运营要求越来越高。
2.掌握协议客户的渠道
归根结底,客人是酒店的血液。现在很多人在预订酒店时犹豫不决,原因是我们的产品和服务有太多相似之处,所以我们更注重发展和维护协议客户。在不久的将来,将有专门的技术来处理商定的客户渠道,详细分析客户的消费状况,并制定相应的营销计划,这可以说是酒店销售的锦上添花。
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