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酒店自然希望顾客多,但凌晨时为何老说没房

来源:预订酒店 时间:2023/4/13

文/惜谈

酒店自然希望顾客多,但凌晨时为何老说没房间?工作人员道出真相

现如今大家的工作范围和生活方式越来越复杂多样,而大家自然也难免有需要住酒店的时候,大部分时候酒店前台都会十分亲切地为你解决各种问题,只要有问题都会细心的帮你解决。也不可能存在有房间不给你开的情况。但是不少朋友却发现,如果自己在凌晨时分去开房时,酒店人员大多都以没房为由拒绝开房间。

相信许多人对此都有疑问,为何一到这个时间段酒店就不给开房呢?或许有些人甚至会猜疑这其中是否有什么猫腻。不过一位在酒店行业工作多年的工作人员,却向我们道出了其中的原因。相信大家就能解开心中的困惑了。

首先大家都知道,通常酒店退房的时间都是当天12:00之前,如果凌晨开房之后,顾客在12点之前住宿的时间就比较短,有些计较的顾客就会对12点之前退房表示不满。所以酒店为了杜绝这样的情况,基本上不愿意在凌晨之后在为顾客开房。

其次,酒店的工作人员表示,通常在这个点有开房需求的人身份都比较特殊,许多人可能是醉酒之后,退而求其次选择来酒店住宿。进门的时候通常就会张牙舞爪,声势浩大。而酒店工作人员为了避免不必要的麻烦,以及对其他的顾客造成不便。也会拒绝这样一些顾客的开房要求。

当然也有一部分原因是酒店中虽然有一部分空房,但也已经被预定,为了保证这些已经预定顾客的住房需求,也就不便在这个时候开给其他顾客了。而工作人员本身在这样一个时间段也属于疲劳期,自然也很难像白天一样耐心的为大家服务。出现这样的情况,也是可以理解的。

不知道大家在日常生活中有没有遇到过凌晨之后去酒店的情况呢?相信大家已经知道酒店这么做的原因了吧。

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