年已到来,新年新气象,酒店也应该让自己有个全新的面貌,去迎接新年的客人。
图片是酒店对外展示的重要窗口,它不仅直接关系到订单转化率,更对你的品牌造成深刻影响。
那么,酒店要在携程上传什么样的图片呢?本期课程,就让我们来看看。
Part.1
哪些图片可以促进订单转化?
美观的图片是对酒店产品的有效展示,而要真正靠图片来吸引更高的流量,更多的订单,还需要商家在图片的细节运营上,下更多的功夫。
1、酒店首图
首图在列表页占据近1/3的面积,直接影响客人是否会点击进入酒店详情页,即对酒店流量有关键影响。
①构图完整
3-5星酒店建议优先选择酒店外观图片,0-2星酒店建议选择美观的房型图片,选择后注意查看在携程APP端展示的首图完整性。
正确示例:建筑主体完整,位于首图画面中心,上下有一定留白。
错误示例:使用的房型图片,被裁剪后仅显示床单,不美观也无法让客人获取有效信息。
②色调和谐
首图的色调要尽量明亮大气,避免光线过于昏暗,或是曝光过度。后期修图要避免过度美化,以免出现色调失真。
正确示例:光线色调和谐,整体大气华丽。
错误示例:光线过于昏暗,显得房间陈旧、不整洁。
2、房型首图
房型首图是客人选择房型的重要参考,一家酒店展示的房型图片,在满足美观度的基础上,还要注意差异性。
①美观完整
酒店选择好图片作为房型首图后,会由系统自动截取图片的一部分,作为房型首图展示。除了满足构图、光线等要求外,也要注意APP上展示的完整性。
正确示例:房间布局通过首图完整展示,包含了“海景”特色。
错误示例:房型被截取只剩一半,无法展示完整房型。
②房型差异
除了房型名称,首图是帮助客人在房型列表页,快速筛查期望产品的依据。如果房型图片过于相似,让客人难以抉择,反而容易造成客户流失。
正确示例:不同房型的首图,都选择了客房全景图,但房型之间存在明显差异。
错误示例:虽然房型名称不同,但使用的房型图片都大体相似。
Part.2
什么样的图片更好看?
在OTA平台上,图片是最直接的酒店产品包装载体,但我们仍然发现,存在大量商家上传的图片,连基本的美观要求都尚未达到。
1、酒店外观图
①取景和构图
正确示例:酒店外观图构图简单清晰,建筑主体突出,路面和天空所占画面比例合适,如下图所示。
错误示例A:酒店主体不突出,路面以及周边不相关物件呈现过多,建议镜头右移。
错误示例B:建筑主体不突出,大部分在画面以外。或在远处,或被物件遮挡;左下地面和墙壁比例过多。建议镜头向上向右移,并突出酒店建筑。
②光线和色彩
正确示例:光线充足,明暗适中,色彩饱满。
错误示例:画面阴暗,只能看到招牌上的文字,看不清建筑物外观情况。
2、房型图片
①取景和构图
正确示例:镜头角度端正,天花板和地板比例接近。房型图建议多张,从多个角度拍摄,且至少有一张图以床为主体。
错误示例A:床被裁去一侧,看不出床的大小。建议横置镜头,从床尾处正向拍摄,既能看到床的整体又能体现房间带窗。
错误示例B:画面倾斜,请摆正镜头。
②光线和色彩
正确示例:房间光线充足,明暗适中,没有过曝或阴暗的角落。房型图整体色调建议以白色为主,偏暖色。
错误样例:光线太暗,且颜色太暗黄,营造出房间陈旧的感觉。
Part.3
什么样的图片不能过审?
为保证客人能通过图片对酒店获得有效的了解,携程对商家上传的图片有基本的规范,出现以下任意问题,图片将可能审核不通过。
1、尺寸过小/体积过大
请留意图片的尺寸,图片宽高如果低于*像素,或文件体积大于20M,图片会被驳回。
2、方向错误
拍摄时请横向取景,若出现图片方向错误,可使用图片编辑软件旋转方向,确保上传的图片文件按正确方向显示。
3、文字、水印、广告
图片上请勿包含广告、预订电话、网址、水印等信息。
4、非实景拍摄
请确保所有图片为本酒店实景拍摄,不要使用效果图。
5、过度美化
请避免使用滤镜和美图,过度偏离实际情况的美化会对住客产生误导。
6、边框或拼贴
请避免任何式样的边框或拼贴。
7、人物肖像
过多的人物肖像无益于体现酒店本身的样貌,而且无版权的人物肖像照容易引发法律问题,请谨慎使用。
8、酒店无关内容
图片内容与酒店无关,或带有色情、政治、暴恐内容的图片,都会被系统退回。
9、其它酒店或品牌logo
请留意避免出现其它酒店或品牌的logo。
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