如今国内不论是什么行业,都逐渐从资源型转向市场型。由于市场中的资源是有限的,而竞争又日益激烈,所以许多行业都把重点放在市场。酒店也同样面对这一问题,而“OTA”便是其中一个让酒店方既爱又恨的东西,那么“OTA”到底是什么?可以通过怎样的方式转变现状从而让酒店得以更好的发展呢?
OTA(OnlineTravelAgent)为线上旅游公司的缩写,同时也是旅游电子商务行业的专业词语,可以为消费者提供预定旅游产品以及服务,并且消费者可以自主选择线上或者线下支付。比如去哪儿、携程这类的线上运营旅游网站便是其中一种。通常一些没有专业的工作人员运营的酒店也会采用OTA代理运营,从而获取客源。但是酒店方需要向OTA平台支付大量佣金才能得以延续,许多酒店对于这样的平台爱恨交错,因为只有通过平台才可以吸引大量客源,所以和酒店方相比,OTA拥有主要的话语权和“领导地位”。
一些酒店也曾经尝试利用VX进行宣传和营销。比如
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