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希尔顿酒店集团旗舰店上线飞猪,酒店预订平

来源:预订酒店 时间:2022/5/6

6月26日,希尔顿酒店集团旗舰店正式在飞猪上线,这是又一家在飞猪开通直销平台的高星酒店。此前,开元集团、金陵集团、碧桂园、首旅等国内酒店集团已把飞猪当成直销渠道。前不久,国际高端酒店服务公寓雅诗阁跟飞猪建立了会员合作,实现了全球直连。接下来,飞猪还将与州际酒店集团、法国雅高酒店集团等进行直连合作。

中国在线酒店预订每年以30%以上的速度增长,到年,中国在线旅游市场交易规模已超过千亿。这个市场目前以OTA占据了绝对主流,中国在线酒店预订的奠基者携程更是持续保持着龙头的地位。多年的深耕,让携程拥有着庞大的目标群体。

但OTA们的强势也并非难以撼动,随着OTA的壮大,随之而来的便是酒店与OTA之间越来越突出的矛盾,虽然OTA拥有高客流,但同时高佣金、被减流量、被排名置底等,也对酒店产生极大困挠,尤其是高星酒店集团,早已开始想办法自建渠道,欲摆脱对OTA的过度依赖。

以刚在飞猪上线的希尔顿为例,早在年便自建直销渠道,把消费者引入自建网站直接下单订房。但流量过低以及消费者粘度不够,一直是自建网站之痛,再加上并非专业电商,其页面设置、消费体验、付款等方面的缺陷,一直以来也是困挠着酒店自建网站的难题。

飞猪的出现,不仅仅只是给线上酒店预订行业带来了新的模式和发展空间,无疑也给欲急于摆脱对OTA过度依赖的高星酒店集团带来了另外一种选择和方向。从携程开始把酒店和机票从线下搬到线上,到目前为止,这个行业的变化已经翻天覆地。在经过初始的发展以后,面对酒店和消费者的更高需求,飞猪的未来酒店和信用住,对高星酒店产生了致命的吸引力。相对来讲,OTA仅仅只是卖出房间,飞猪却可以帮助酒店建立直销渠道,建设自运营套餐,对酒店的所有资源进行整合、展示和售卖。

进入飞猪“希尔顿酒店集团官方旗舰店”可以看到,整个页面不再仅仅只是酒店房间的展示,类目齐全,揽括了酒店所有的经营项目,在促销页面上,希尔顿在飞猪的开业促销十分显眼,排列简洁大方,易读易懂易下单。除全球希尔顿的房间售卖外,还有餐饮、健身、SPA等酒店边缘性产品。同时,消费者还可以用阿里旺旺同酒店互动,用户体验大为改善,充分的互动,不仅能够提升消费者对酒店的粘度,也能够有效减少弃住率。不仅如此,阿里巴巴超过5亿的活跃用户,能够给高星酒店带来海量的流量,而从成本层面来讲,飞猪的佣金还比OTA低六成以上。

除希尔顿外,接下来全球奢侈酒店品牌万豪也将入驻飞猪。实际上早在去年“双十一”,万豪便向飞猪用户开放会员,一定等级的用户可以直接成为万豪的金卡会员,而万豪的金卡会员,在欧美一直被视作身份地位的象征,所以“双十一”万豪通过飞猪实现了海量吸流。随着越来越多的高星酒店入驻飞猪,飞猪无疑已成为全球第一大高星酒店直销平台。据了解,飞猪去年为高星酒店带去万的新会员,而今年将为高星酒店带去的新会员预计超过万。

这不禁让人联想到淘宝和天猫,当初淘宝给人的印象,不过就是上去淘淘便宜货,但现在天猫已经有包括LVMH等众多世界知名品牌及全球性的奢侈品品牌入驻。飞猪也是这样,一开始大家上飞猪,只是单纯地去搜搜有没有便宜机票,而现在众多国际型的高星酒店选择与飞猪合作,一方面说明消费升级了,另一方面也表明电子商务的确可以帮助行业成长。

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