和解内容：
杨先生:我于4月9日通过某平台预订酒店，11日查看支付宝账单无意间发现有一笔28元的自动扣费，经过研究，发现是某保险公司酒店出行保单的自动扣费。我在预订酒店时，没有选择任何保险服务，也未享受该权益，只有元酒店费用，却被某保险公司莫名其妙扣费了，对此，希望某保险公司能给一个合理的解释。同时，自动扣款是否还会继续?要求取消保单并退款，确保后续无自动扣费行为。
保险公司回复：
关于杨先生的投诉，已与客户达成一致，已与客户沟通此份保单申请退回保费，客户认可。
平台回复：
平台酒店的增值服务——取消险，不存在自动扣费的情况，具体见下图，都需要消费者自动勾选，且都是单笔订单生效，不会下期扣款，如果消费者有单独的保险业务，可以联系保险公司，感谢理解。
和解结果：
年4月19日10：40四川消费网回访：杨先生称和解好了，谢谢。（和事君）
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