王铭在年将自己的连锁中档酒店,改为了另一家连锁经济型酒店。由于原门店开业时间短、硬件条件好,翻牌前期对接时,新品牌承诺只需要简单更换标识即可,但当更换标识后准备上线时,遇到了一系列的阻碍。
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近两年来,由于多种原因,许多酒店业主选择将酒店进行翻牌,以全新的面貌迎接挑战,酒店行业引来了一场强劲的翻牌浪潮。
王铭(化名)在年,计划将自己某四线城市的入门级连锁中档酒店,改为另一家连锁经济型酒店。以为只是换个牌,结果是感觉换了个“坑”,门店的翻牌之路并没有他起初所想的顺利,一路经历了许多艰难与险阻。
接下来将简单介绍其酒店翻牌过程中所遇到的一些阻碍,以给有同样考虑的投资人作为参考。以下内容来自王铭自述。
实际的翻新条件与起初的告知不符
我的门店才开业2年不到,硬件都比较新,而且硬件条件和造价是比翻牌后的经济型酒店要高,所以在前期做翻牌评估时,品牌告知只需要将酒店中原有的品牌标识进行更换就好。
于是,我很快和前酒店品牌解约,和新品牌签订了合同,也更换上新品牌标识,只差将酒店上线至网络客户端了,门店的对接管理也从品牌移交到了城区负责,所以就催城区进度,希望赶在五一之前开业。
结果此时,品牌又有了要求:“需要对酒店的无线网络、管理系统进行整改,达到品牌的标准之后,门店才能上线”。
品牌对于酒店翻牌管理流程混乱
所以我就咨询城区负责人,酒店的无线网络、管理系统应该如何整改,但是他们却表示并不清楚品牌对酒店的IT有要求。
所以我又不得不重新找品牌。
这个流程实在是繁冗,我认为品牌应当有一个清晰、规整的流程。
保证金与起初约定金额不符
在我按照品牌的要求一步一步完成门店的整改后,想要上线运营时,却又被告知保证金出了问题。
当初开发说因为我的门店规模小,只需要缴纳5万元的保证金。而在签订正式合同时保证金又增加到了10万元,与起初的约定金额不符。
但是我不想因为这件事延迟门店上线经营,而且门店一切都已经按照现品牌的要求改好了,覆水难收,那我只能按照合同中的数额缴纳了保证金。
翻牌后需要缴纳各类隐性费用
我感觉品牌这么复杂的翻牌流程更像是变相地卖东西。
例如需要将原来酒店可以使用的电脑全部作废,换成已经装好现品牌后台系统的电脑,包括WiFi系统和其他系统都需要全部更新。
并且,更换了新的产品之后还需要收取调试费。
而这些费用在翻牌之前并未明确告知。
总结
酒店选择翻牌之路,本来就是一件比较麻烦的事情,有的会涉及到整体硬件的整改,有的只是部分软件调整。
但从另一个角度来看,已经开业的酒店选择翻牌,更多是希望在翻牌后的生意能比之前更好,除此之外,加盟品牌换牌也希望合作更加顺畅,但如果因为一些小细节,翻牌后的合作反倒没有之前的合作顺畅,而这颗苦果最终还得投资人自己咽下,那投资人对连锁酒店品牌甚至整个行业都会丧失信心。
而品牌和投资人在合作中是共同体,都是为了挣钱,所以在经营中如果遇到问题,更好的方式是双方互相沟通。确实各大酒店集团都很注重产品,以及产品标准,但从投资人的角度来看,成本和收益是最
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