营销的本质是匹配的艺术,不是骗人的伎俩。
过去二十多年,中国酒店业的营销体系发生了深刻的技术变革。一方面,各酒店集团构建了中央预订系统CRS、酒店管理系统PMS、收益管理系统RMS等数字科技系统,有效地整合了酒店产品资源,并使资源价值最大化。同时,构建了客户关系管理系统CRM以及
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