随着消费升级的巨大需求,中高端酒店迸发出前所未有的活力。Xbed率先在这片红海中开辟了一条全新的轨道,如何振兴下沉市场的巨大股票酒店,开辟新的蓝海。
Xbed希酒店创始人李春田认为:酒店业的发展是一个不断升级、形成新形式、再次升级的循环进化过程。
早在年,凯文凯利就中国知己。早在年,凯文凯利就高度认同李春田先生创作的Xbed,并乐于担任Xbed职业导师。在Xbed的发展过程中,他不断给出建议和启发。
后疫情时代,酒店业供求关系有望改善,但需求端恢复过程和居民消费结构变化仍存在不确定性。下沉市场的小酒店面临更大的不确定性。如果你想跟上酒店业的趋势,避免在新一轮洗牌中落后,围绕消费者需求的升级将是股票资产提高效率的关键。
升级是目前酒店业的结构性机遇。产品升级和运营升级是品牌快速运行的两条腿,缺一不可。
1.产品升级是消费者认可的第一步。
专家预测,到年,中国中等收入人口将占总人口的29%-37.7%。与收入增长相对应的是,中国只有近10%的酒店产品能让消费者放心。在中国14亿人口中,约有12亿人仍在消费体验差的住宿产品。
所以从现在到未来几年,酒店业的主题一定是产品升级。李春田说。
好的产品会更受欢迎。XbedXi酒店的产品更符合消费者的新需求和新期望。其独特的产品特点是其在酒店森林中脱颖而出的关键因素之一。Xi酒店一般位于繁华的城市商业区。酒店的设计风格简明快,是一种标志性的蓝色。
同时,XbedXi酒店的价格极具竞争力,目前的经济趋势越来越不确定,这意味着人们的消费很可能会向中间靠拢,降低高端消费,升级低端消费,回归性价比。Xi酒店的价格贴近百姓,花在普通快捷酒店的价格上,就能体验到未来刷脸进门的酒店。对于新时代的消费者来说,很难拒绝。
根据XMS系统数据,Xi酒店48.4%的消费用户属于Z一代,30岁以下的年轻人占68.22%。为什么Xi酒店如此受年轻人欢迎?因为Xi酒店采用符合年轻人审美的时尚设计和黑色科技产品,打造干净、方便、私密、免费的住宿体验,以高价值、高性价比满足年轻人对当代酒店的新需求和期待。
2.运营升级是酒店降本增效的秘诀。
根据中国酒店客房数量的分布,67%的酒店客房数量在40间以下。中国连锁酒店品牌集中布局70间以上的门店,规模在40间以下的酒店市场,几乎没有强大的标准化连锁品牌。XbedXi酒店目前处于领先地位。以PMS系统为核心的传统方式适应大房间酒店并不难,但小酒店很难匹配,因为他们的运营模式决定了他们需要足够的房间来分配人员基数,导致单房运营成本居高不下。
XbedXi酒店之所以敢于进入这个市场,核心是拥有XMS酒店的自营系统。Xbed自主开发XMS系统,可以让小到一个房间的酒店获得全面运营的能力。
XMS酒店自营系统具有完整的功能板块——房间状态及预订、人力共享、全网流量、进销存、单房结算、会员营销、报表等。XMS系统可以容纳各种类型的酒店产品,从一个房间到几百个房间,可以在这个系统下顺利运行,实现:
①流程管理升级:从客户预订。使用智能设备自行办理入住/退房手续。随时随地呼叫客房智能服务;到员工接单、物资管理、质检、工单结算等全自动运行;然后在业主网上集约采购运营材料,Xbed希望酒店实现运营全过程数字化。一方面可以提高服务客户的效率,另一方面也可以降低酒店的管理和运营成本。
②营销能力升级:移动互联网的普及使酒店在线预订超越线下预订成为主流。希望酒店通过XMS系统发布27个分销平台,实时获取整个网络流量,实现房间状态。订单双向实时同步,准确的营销提高了效率。
③业务决策更准确:希望酒店业务指标可视化,实时反馈给业主和管理团队,便于管理者根据具体门店的经营情况及时调整,使决策更加及时、准确。
使用XMS系统后,只需1.5人就可以经营一家酒店。XMS系统是一个以单间为单位的连锁管理系统。平面和高保真信息,使西酒店的管理效率更高,信息准确性更高,控制效率更高,但成本更低。通过XMS酒店的自操作系统,Xbed西酒店解决了传统酒店面临的运营成本上升、消费者体验持续下降等核心痛点,为人们提供了更多、更好、更方便的高质量住宿空间。
三、智能化是酒店业的发展趋势。
任何看以完成任何看起来特别重复和无聊的事情。从酒店业的角度来看,酒店有太多的固化。重复。繁琐的工作,如前台数据输入。后端数据同步管理,是时候解放人类了。
有这样一家酒店,没有前台,全程自助,没有房卡,手机刷脸开门,24H专属管家随叫随到,让客户享受免费住宿体验。这是XbedXi酒店。
酒店智能切记不要走进对科技智能产品的过度追求,而是忽酒店本质(为乘客提供服务的场所)的误解,让顾客只面对冷机,却找不到员工,这不是真正的智能酒店。
XbedXi酒店始终坚持打造有温度的智能酒店的初衷。Xi酒店认为,在智能酒店时代,客人更需要热情服务。科技解放了大量的人力,一方面可以降低成本,另一方面可以让员工专注于更高层次的精神创意服务。
XbedXi酒店将员工服务从简单的体力劳动升华为顾问服务,赢得了客户的一致好评。Xi酒店员工是客人的顾问管家,为客人提供住宿和行程建议,帮助客人了解城市相关旅游、商务和生活信息,充当客人玩耍、工作或其他活动的向导,帮助客人尽可能节省时间、成本和便利。
Xbed希酒店让酒店业进入科技与温馨服务完美结合的新时代。
四、独占赛道,希望酒店扩张迅速。
李春田一贯的商业思维认为,市场只有在沉重的打击下才会出现原来的形状。在商业运营的每一步中,不要尝试,不时问自己:是先容易避难,还是直接解决最终目的?
面对庞大而复杂的单一酒店市场,是先解决运营难度较小的问题。已经基本规范的中大型产品,还是选择最难优化的小型酒店产品?Xbed的选择是:直接解决的最终目的,解决方案是XbedXi酒店。
近年来,下沉市场开始引起广泛
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