不日,针抵耗费者反响的“客栈退订难”题目,江苏省耗费者权柄掩护委员会开展了一项考察,经过对江苏省客栈退订环境中的共份灵验样天职析发掘,近70%耗费者会经过客栈官方平台或电商平台提早预定客栈,此中,57%的耗费者碰到过预定后“弗成撤消”的环境。现实上,“客栈退订难”并不止浮如今江苏省,这是当今遍及存在的一个题目。预定了客栈何故弗成撤消?“退订难”到底难在哪?是不是有更优的规定在掩护耗费者益处的同时,也能掩护墟市主体的益处?
插图邢子琦
退订损失该谁担任
当今,客栈同类产物在OTA或客栈
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