年6月17日,第三方数据机构iiMediaResearch(艾媒咨询)发布《Q1中国在线酒店预订行业监测报告》,报告显示,疫情之下,出游及在线酒店预订市场在需求端发生巨大变化,安心出游成为疫情之下网民出游最基本需求。受安心需求影响,景区门票开始取代飞机票、火车票成为酒店预订主要流量入口。
艾媒咨询分析师认为,疫情之下人们生活习惯及观念受到冲击,出游及在线酒店预订市场在需求端发生巨大变化。安心出游成为疫情之下网民出游最基本需求,受安心需求影响,景区门票开始取代飞机票、火车票成为酒店预订主要流量入口。本地本省游成为网民最主要出游需求,年轻群体成为出游及酒店预订主力人群。
报告显示,年第一季度,中国各交通运输方式旅客发送量均同比大幅下降50-60%左右,并预计将长期萎缩,中长途出行市场影响巨大。位于旅游景区、城区周边休闲度假区附近的酒店经营恢复的情况明显好于城区、商务区。其中,旅游景区附近的酒店五一假期日均营业额相比4月份增长了62.9%,景区门票正取代机票火车票等交通类产品,成为酒店预订新的前置场景的流量入口。
一方面,境内疫情防控形势的持续向好让越来越多用户的出游需求得以释放,在此背景下,旅游住宿需求也随之上升。而另一方面,“无预约不出游”正在成为居民外出旅行的新姿势,这也在一定程度上也推动了门票取代机票、火车票成为酒店预订的前置场景。
因此,当大量用户通过互联网平台浏览和预约景区门票时,平台推荐的景区附近酒店就将获得明显的流量提升。比如,用户从美团App上查看景区时,门票产品下方的“住宿攻略”板块就针对用户需求进行酒店推荐,方便用户预订行程的同时,更有效帮助酒店商家精准触达、锁定订单。
(上图仅为示意图)
事实上,新常态往往也意味着新的机遇。在行业整体复苏的进程中,酒店商家不仅要做好防疫、卫生、安全等方面的工作,满足消费者安心出游的最基本需求,也要学会与美团等景区门票品类流量优势明显的生活服务平台加强深度合作关系,通过顺应新常态的方式推动自身经营实现快速复苏。
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