7月20日,河南郑州遭遇罕见的暴雨天气。7月21日,郑州市民李女士反映,自己在暴雨当日被收“天价”房费。据了解,李女士被困于高铁站附近,想找一家酒店休息,附近一家希岸酒店将原来两三百元的客房卖到了三两千元,甚至连漏水的房间也要服务员整理出来,酒店此举引发网友愤慨。
李女士称,她因为在暴雨中全身打湿,又冷又饿,最后和另一个来例假身体不舒服的陌生女孩拼床以元的订了一个单间。房间内已经停电,她们在房间睡了4个小时左右,然后徒步6个小时走回了家,双脚被磨得流血起泡。
“我在前台的时候,有一个男的,像酒店管事的,问服务员还有多少房间,服务员说还有30多间。”李女士提供的另一段视频显示,当时这名男子用方言说道,“给那几间漏水的现在也打扫出来”。
7月21日,李女士将自己的遭遇发到微博上,酒店的涨价行为遭到了网友的痛批。与李女士有同样遭遇的不止一人。在李女士发帖后,有网友联系其表示曾以元的价格入住。
7月22日3点22分,希岸酒店管理(广州)有限公司发布致歉声明称,“对于7月20日有客人反映希岸酒店郑州高铁东站店出现高价卖房一事,我们深表歉意。”
7月22日,郑州市市场监督管理局表示,针对市民反映的“郑州暴雨当晚,希岸酒店高铁站店涨价到元”问题,该局执法稽查支队迅速出击,快速立案调查。经调查,市民反映情况基本属实,该酒店属于哄抬价格行为。
鉴于郑州希岸酒店高铁站店能主动道歉并挽回社会影响,郑州市市场监督管理局给予郑州希岸酒店高铁站店(河南德悦轩酒店管理有限公司)50万元的处罚告知。
(来源:潇湘新闻)
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