携程酒店大学在新春之际给大家拜年啦!在这个阖家团圆之际,酒店大学预祝所有酒店小伙伴身体健康,阖家幸福!虽然我们都沉浸在新年即将到来的美好期许中,但有一类酒店人,他们不能和家人团圆,还奋斗在自己的岗位上。在这个辞旧迎新的日子里,他们的存在显得尤其珍贵,他们就是酒店前台。小编向节日里仍然坚守在工作岗位的前台人致敬!希望大家都平平安安,身体健康!春节期间,趁着节假日努力进行自我提升也是必不可少的。小编为前台人准备了一份新年学习计划。在国外游客越来越多的今天,酒店除了提供可供外宾入住的服务之外,在店内服务中是否都跟上了国际化的脚步?酒店前台可否与外国友人无障碍交流呢?相信各位酒店人对于Goodmorning等比较简单的英语单词或对话都可以掌握,但是对于一些基础但专属于酒店的单词和日常用语,可能酒店人并不能张嘴就来,有时候也不能第一时间搜索出来精准的表达,别急,小编帮你整理了酒店前台最常用基础英文汇总,你需要用到的专属于酒店的英文单词和对话都在这里了~1.预订房间的核心词汇与词组●standard(twin)room标准间●double/queen/kingroom大床房(大床房有3种表达方式。它们有什么区别呢?其实是根据床型大小从小到大排列的。也就是doubleroom是尺寸最小的床型,queenroom尺寸适中,kingroom尺寸最大。)●singleroom单人房●businessroom商务房●suite套房●executivesuite行政套房●superior/premiumroom高级房●deluxeroom豪华房2.如果客人想预订,要如何表达呢?●Book预订●checkin入住●checkout退房●vacancy空缺●pay支付●extra额外的●wirelessInternet无线网络●forfree免费的●username用户名●password密码●creditcard信用卡●passport护照●roomcard房卡●frontdesk前台●contact联系3.短对话案例,带给大家真实使用的场景感受A:Wel
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