1月21日，民航局下发通知，要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时，高度重视旅客服务工作，针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司应当予以免费办理。旅游平台：武汉地区酒店等订单免费取消携程旅行网官方微博发布消息，确诊或疑似新型冠状病毒肺炎的用户，以及作为密切接触者的同行者，可免费取消携程平台预订的全部产品。去哪儿网官方微博、飞猪微博也发布消息，公布针对此次疫情的退改保障政策。飞猪同时表示，所有奋战一线的医护人员，因本次事件取消休假的，在飞猪预订的所有产品可免费取消。四家大型剧院及各院团取消春节演出另外，琴台大剧院、湖北剧院、武汉剧院、琴台音乐厅等四家市内大型剧院已经决定取消春节期间举行的大型演出。这些被取消的演出有，1月28日（大年初四）在湖北剧院演出的话剧《这些年》，在武汉剧院演出的话剧《海底捞月》；1月29日（大年初五）在湖北剧院演出的儿童剧《西瓜太忙之科学怪娃》和在武汉剧院演出的《海底捞月》；1月29日、30日大年初五、初六下午14：30分在琴台音乐厅连续演出的新年音乐会；1月30日大年初六在琴台大剧院演出的《励娜-邓丽君金曲演唱会》，1月31日大年初七晚琴台大剧院演出的嘻哈包袱铺“金菲曦比”相声专场。观众随后可
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