首次“店长”之旅
用一小时的时间，你可以点到一份外卖。而如果是急需使用的笔记本电脑、键盘或者打印机，也能做到像点外卖一样的时效体验，你会不会好奇它是如何做到的？
6月2日当天，《北京青年》周刊记者客串了一把京东电脑数码专卖店的“店长”。早上9点，当记者到达京东电脑数码印刷学院店时，距离正式开店还有半小时，店员们已经各司其职，有条不紊地整理着店里笔记本电脑、耳机键鼠、影音娱乐等不同分区的产品。
当新晋“店长”正在学习如何用手机操作门店系统时，门店收到了当天的第一笔京东小时购订单：一台联想小新Pro款的笔记本电脑。几乎在收到订单的同一时间，“店长”和店员迅速开始准备订单，在笔记本电脑的备货区域拣货，重新核对订单、检查货品质量没有问题后，将用户下单的产品和相应的订单信息交到配送店员的手上，这个过程耗时仅花了不到1分钟的时间。
京东小时购仅用24分钟便将产品送至用户手中
24分钟后，配送店员已经到达用户所在地。当从店员手中签收时，陈先生对于如此高效的配送效率还是感到不可思议。
当问及为何会选择京东小时购，而不是选择传统网上下单或者到店购买的模式时，陈先生解释，“确实有急用，通过京东小时购下单既不用等待快递，也免去了到店里来回路上花的时间，买台笔记本就像点份外卖一样简单，真的非常方便。”
而刚刚见证了陈先生从线上下单到线下签收全流程的“店长”更加感慨：“京东小时购不仅保障了线下店稳定的配送能力，还做到了高效即时配送，这样强大的履约能力真是令人惊叹。”
“提速”的背后是解决了更多“急需求”
事实上，自从京东小时购业务覆盖包括电脑数码在内的京东零售全品类之后，这样的场景每天都在发生。
在上海出差的Nick，到达酒店之后才发现电脑只剩下7%的电量，而充电器却忘在公里以外北京的家中，于是他立刻在京东电脑数码小时购下单，一小时后，一个联想拯救者的便携电源适配器就送到了他手中；
4月14日，小凡从朋友圈看到崔健线上演唱会的消息，她想起父亲是崔健的粉丝，于是通过京东小时购下单了极米NewZ8X家用投影仪，仅用40分钟就成功签收，陪着父亲一起投屏观看了整场三个小时演唱会，年轻时也曾是摇滚青年的父亲激动地不住念叨“老崔还是没变啊！”还和小凡讲述起年和哥们儿第一次去工体听崔健现场演唱会的经历……
坐落在大街小巷的京东电脑数码专卖店
这些在生活中无处不在的故事，正是京东电脑数码专卖店始终致力于推动门店数智化转型升级的结果。通过京东小时购这种线上下单、线下最快小时送达的即时零售方式，以稳定、可靠的履约能力，为消费者提供更高质量的产品和更优质的服务体验。
目前，京东电脑数码专卖店覆盖全国超家实体门店，为31省份的消费者提供服务。另外，为了优化线下消费场景，京东App不仅可以向用户推送附近门店并展示门店距离等信息，京东电脑数码专卖店还根据消费者的品类偏好进行筛选陈列，加上一贯秉承的透明、中立、专业的服务态度，保证线上线下同价等政策也让消费者更加安心。
属于你我家门口的电脑数码店
相较于线下门店购物，京东电脑数码专卖店小时购业务凭借全渠道布局和智能供应链等优势，一方面，进一步打破了传统销售中的物理位置边界，拓展了门店销售可覆盖的空间，帮助门店拓宽了销售渠道，打造了线上线下联动的销售模式；另一方面，给习惯在门店选购产品的消费者，提供了足不出户便可下单收货、高效稳定的配送体验，让买电脑数码产品和点外卖一样简单、便捷。
京东电脑数码小时购下单页面
对于用户来说，想要尝试这种“点外卖式”的购买体验，操作方法也十分简单，只需拿出手机，打开京东App，在搜索栏输入需要的产品关键词，选择“小时购”频道，即可进入距离自己最近的门店下单，接下来只要休息一下喝杯水的功夫，配送人员就会送货上门了。
其实，早在联想YP和惠普暗影精灵6等新品首发时，京东电脑数码专卖店就曾通过小时购，创造了用户下单后16分钟和21分钟签收的纪录。作为一家以供应链为基础的技术与服务企业，京东一直在持续推动供应链的整合升级，提升履约效率。
记者客串京东电脑数码专卖店“店长”时，刚好是京东开门红的第二天。据了解，京东小时购业务线上线下全域联动，开门红仅15小时成交额便超去年全天。凭借线上线下全渠道、全品类布局，以及稳定高效的配送保障，京东电脑数码专卖店让消费者进一步感受到了科技改变生活的魅力。
随着经济发展和消费环境不断变化，未来京东小时购业务将覆盖全国更多城市，为更多消费者带来足不出户便能更便捷、更高效、更优质购物的消费体验，更多令人心仪的电脑数码产品，也将向外卖一样，被安全、及时地送到消费者手中。
文康荦
编辑TsaoYu
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