近期,暑期旅游迎来旺季,但多地出现疫情零星散发,市民如何合理安排好自己的行程,结合携程、驴妈妈、途牛、去哪儿、飞猪等平台发布的热门城市,重庆日报记者作了梳理,助你度过一趟愉快的旅程。
▲暑期旅游数据。受访者供图
进入暑期,随着学生游、亲子游、避暑游等多主题游叠加,旅游市场迎来旺季,再加上跨省游“熔断”机制范围精确到区县(市),以及通信行程卡取消“星号”标记,旅游行业报复性消费趋势明显。
据携程发布《年暑期旅游市场趋势报告》显示:今年暑期,机票搜索指数已追平年;酒旅市场回暖至去年七成;亲子游进入暑期预订高峰期,亲子酒店预订较疫前增长20%。其中,暑期机票预订排名靠前的目的地城市有:成都、广州、北京、杭州、重庆、昆明、上海、深圳、乌鲁木齐、三亚。
去哪儿平台数据也显示,这周较上周酒店预订量环比增幅23%,较年疫情前同期预订量增加了14%,也已超过年同期预订量,酒店入住平均价格与往年基本持平。其中,今年暑期(7~8月)酒店预订量前十的城市是:成都、重庆、广州、北京、杭州、长沙、三亚、西安、上海和昆明。
▲暑期旅游数据。受访者供图
途家数据显示,暑期最热门的民宿预订前十的城市是:重庆、成都、长沙、厦门、大理、广州、北京、杭州、上海和北海。北京和上海回归热门旅游目的地行列,重庆和成都则是连续3年位居暑期民宿的热门城市。
▲暑期旅游数据。受访者供图
“在我们平台预定产品,游客不用担心疫情带来的损失。”携程团队游CEO江文介绍,7月5日,携程宣布推出了跟团游“提前2天免费退”升级服务。凡订购携程“提前2天免费退”标签的团队游产品,距出发日2天前选择退订,即可享受无损退。用户可在订单详情页中点击一键退订,退款最快1分钟就可以到账。
据介绍,跟团游产品在退订时比酒店、门票要更加复杂,旅游业内一般推行“分时段阶梯退改”政策,而“出行前7天无损退订”是行业惯例,但近年来的疫情波动,已经极大缩短了旅行用户的决策周期,继续沿用此前模式或将无法适应市场变化。为此,携程推出了跟团游“提前2天免费退”升级服务。截至目前,携程首批推广的“提前2天免费退”产品已经达到几万条线路,产品上线一周销售额已突破两千万,这进一步验证了此次跟团游升级解决了旅行用户的出行痛点。
重庆中旅集团总经理廖伟称,自疫情发生以来,旅游行业遭遇了不少困难,甚至有一些从业者选择转行。今年暑期,反弹的出游高峰让很多旅游从业者看到了希望。针对疫情零星散发的情况,他们也推出了升级服务。如,在入住酒店前,目的地酒店如果被纳入中、高风险区,可以全额退款,消费者没有任何损失。
前不久,国务院发布了《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》(下称“第九版”)。按照“第九版”规定,低风险区指中、高风险区所在县(市、区、旗)的其他地区,实行“个人防护、避免聚集”。其他地区对近7天内有低风险区旅居史人员,要求3天内完成2次核酸检测。
重庆日报记者对携程、去哪儿、途家等平台发布的十大热门城市的防疫政策查询后发现,都已经根据“第九版”调整了对于风险区域的划定以及相应人员的健康管理措施。
“虽然,目前旅游行业针对疫情实际情况做出了服务升级,尽量避免游客损失,但游客最好还是要提前确认目的地无疫情,并与计划入住的酒店、游览的景区确认,在当前情况下是否可以接待;应提前在目的地健康码小程序上,填妥有关信息,确保自身是‘可通行’人员;出游过程中,必须注意自身防护,全程规范佩戴口罩,并谨慎选择在当地饭店用餐。”廖伟称。
值得注意的是,继取消“星号”标记之后,通信行程卡又有新变化。通信行程卡查询结果的覆盖时间范围由“14天”调整为“7天”。短信、网页、
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