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四大OTA平台酒店预订价格PK,谁是最优

来源:预订酒店 时间:2025/1/21

我国在线旅游平台预订价格多样化现象,一度引发社会各界广泛争议,但仍少有较为一致的规律性结论,与此相关的研究极为不足。

另外,我国在线旅游平台在历经20多年的发展后,形成了较高的市场集中度,其中头部企业(携程、去哪儿、同程、飞猪等)市场份额已超过90%。如今消费者对于在线旅游平台尤其是头部平台企业的依赖程度不断提升,其中,酒店预订在线化率达40%左右,其他旅游业态有的在线化率更高。比如,火车票80%以上,机票超过90%。

对于消费者而言,选择合适的价格毫无疑问非常重要,面对多平台和多样化的预订价格,究竟哪家在线旅游平台能够提供酒店客房的最低价,消费者在不同平台上预订时有哪些因素应该考虑?在线旅游平台的预订价格又会朝着怎样的趋势发展?

基于上述问题,新旅界研究团队使用多种方法,分别在不同时期,以及同一时期的不同时段,采集不同平台数据进行比较,试图对规律性特征进行总结提炼,以此为消费者预订决策提供咨询建议,也为社会各界更好地认识在线旅游平台提供更多参考。

数据多平台采集与分析比较

研究团队于11月10日-22日早(8点)、中(14点)、晚(20点),3个不同时点在携程、去哪儿、飞猪和同程4大平台实时采集上海丽思卡尔顿酒店大床房预订价格数据,并同时采集该酒店大床房4天后的价格进行验证与比较。数据显示,各大平台中午价格往往较低,且同程相对价格较低。

注:携程、飞猪、同程在11月11日、15日-18日晚上8点低价房售空,其中,携程和飞猪11日、16日、17日下午2点即售空,但同程在11日、16日、18日下午2点售空;/表示无,且超半数日期下各大平台同日三次测试价格没有差异,极差价格为0;平台间的价格比较是以早上数据来计算。

统计显示,提前预订4天后的价格表明:各大平台早中晚价格差异要比当日实时预订稳定得多(具体详见下表)。如果提前一周预订,则早中晚预订价格在各大平台上没有观察到有变幅。进一步的,11月27日-29日早(10点)、中(15点)、晚(21点),3个不同时段在携程和去哪儿2大平台实时采集圣丰索菲特大酒店9个房型的预订价格数据。该数据显示去哪儿网的预订价格相对较低。

注:/表示无。

但与此同时,11月6日-26日随机调研携程、飞猪和去哪儿3大平台的上海迪斯尼酒店豪华花园景观双床房(不含早)当日预订价格发现,各大平台最高价中,飞猪有11天,占比超50%;去哪儿有7天;携程仅有3天,低于飞猪和去哪儿平台。而且,11月7日上海安曼纳卓悦酒店含一份早餐的至尊豪华双床房实时数据采集结果也表明,携程价格低于去哪儿。即使同等价位的客房,携程可在订单确认后30分钟内免费取消,而飞猪则是15分钟,可见同等价格下携程有更优权益。

其次,年11月20日至11月29日之间,每天8时、13时、19时、24时4个时点于携程、去哪儿、飞猪3大平台采集上海金茂君悦酒店、上海松江开元名都大酒店、上海浦东香格里拉酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海静安洲际酒店5家5星级酒店不含早餐的最低房价,且上述平台都有报价才进行提取,如平台只提供含早餐的房价则该数据不予提取,最终共得到个房价数据。

数据显示:携程、去哪儿和飞猪3大平台上,价格差异主要反映在不同日期,同一天不同时点预订价格总体上比较稳定,但也有中午价格相对更低以及晚上价格变异大之情形。后者如浦东丽思卡尔顿酒店11月26日(周六)凌晨携程和去哪儿的价格下跌27%,飞猪平台则在11月28日(周一)凌晨价格上涨89%。此外,飞猪在大多数时点的预订价格最低,但也有价格最高情况,且价格波动更加明显。

另外,11月19日至11月28日西宁市三榆大酒店(中心广场店)、博丽雅布酒店、蓝海御华大酒店(西宁高铁站店)和开元大饭店这4家5星级饭店的预订数据显示价格变动频率高、变动程度高的是价格相对较低的产品。如开元大饭店中高级双床房、高级大床房、豪华大床房、行政双床房这些不超过元的产品远高于中等价位客房预订价格的变动频率和变动幅度。调查数据也发现,一些网红类的酒店预订价格差异比较大。

当然,本次调查也得出更多值得

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