告诉大家一个消息,
今天,全国只有广西人在上班、上课!不知道大家今天有没有起床困难也不知道大家是不是和微姐一样被堵在了路上反正,“壮族三月三”假期已经结束啦!“壮族三月三”假日期间,柳州市市场监管指挥中心共接收投诉、举报、咨询件。其中,投诉件,占比.86%;举报34件,占比7.7%;咨询37件,占比69.87%。全市各地市场秩序比较稳定,投诉、举报、咨询诉求与去年同期相比减少7.14%,未发生重大消费安全事故和群体性投诉事件。01
投诉举报情况
“壮族三月三”假日期间,指挥中心共接收消费者投诉举报件。其中商品类投诉举报79件,占比56.03%,商品类投诉举报排名前三位依次为一般食品类41件、交通工具类9件、家居用品类4件,主要反映食品变质或混有异物、交通工具经营者未履行“三包”责任或售后责任不到位、商家未按合同约定提供商品等。
服务类投诉举报6件,占比43.97%,服务类投诉举报排名前三位依次为餐饮和住宿服务7件、停车服务7件、销售服务5件,主要反映餐饮店节假日期间不允许使用优惠券却未事先说明或公示、酒店宾馆假日期间涨价未做好价格公示且未事先告知消费者、停车场违反明码标价规定、预付卡消费纠纷等。
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