截至年,全球差旅行业正持续繁荣,出行支出已经连续10年处于5%的增长趋势中。然而,新冠疫情不仅给我们的生活来了一个急刹车,也让差旅出行被迫驶入下行道。
受疫情影响,企业的差旅需求下降了,但是企业的差旅管理意识也增强了,国内差旅管理市场也方兴未艾。
目前国内的差旅速度可能没有达到预期,随着疫情的反复,市场的波动很大。其中还有很重要的一点就是,酒店预订窗口缩短,更多人单独出行,而且人群年轻化。
一直以来,企业客户在差旅服务方面长期面临四大痛点,一是差旅预算超标,满意度不高;二是渠道价格混乱,员工享受不到应得权益;三是财务流程繁琐,员工需自行垫资报销;四是合规审计团队无法核实员工真实预定入住情况。
另外,包括电子发票的对接、从申请、预定到报销的闭环服务、星级和差标不对等等问题,也一直是企业客户所
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