?7月22日早晨8:30起头拱北口试:澳门XLD五星级旅社招供应简历或报名单选表拱北口试/繁体表(要先做网上天性测试)
①:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;·沒有色盲,性別不拘。·操娴熟廣東話和/或通俗話,懂根本英語溝通。·恪守公司和部門平安及保安策略與程序以供应清潔和平安的環境。·保護来宾及員工的隱私和平安。·以專業、積極、及時的方法滿足来宾的服務需求。·以浅笑、眼光换取、和睦的問候和盡或者以来宾的名字來招待和認知来宾。·預測来宾的服務需求,囊括詢問来宾的問題,以便更好地知道来宾的需求,觀看或聆聽来宾的偏好並供应適當的服務。·以明晰、適當和專業的語言與来宾和員工交談。·扶助並敬服一共共事。·在沒有外力幫助的情況下移動、提高、攜帶和安顿分量小於或等於25磅的物體,並在輔助下移動超過25磅。·積極參與旅社的“綠色倡議”活動。
②:澳門幣至元,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;
做事职分:
?恪守公司和部门的策略和程序
?与其余职工和部门建设并维持踊跃的做事关係
?不需扶助下搬运分量小于或即是50磅的物体
?在做事期间,需求万古间站立,坐下或行走。
?拉长到头顶以上和膝盖下列,囊括曲折,歪曲和拉动
?保证干净产物存放在恰当的地区
?干净洗碗机,囊括消灭渣滓并喷洒机械内部,干净和疏通喷洒臂和喷嘴,干净机械概况面,并束缚洗碗机毛病题目
?在3室水槽中行使恰当的干净剂,洗濯液和消毒化学品干净餐具,保证氯含量在百万分之50到之间,用较高的水温
?保证水亲切化学物的级别实用于洗碗机,并纪录于文献中
?拭擦银器或餐具
?把餐具的食用表面向上,并放入的圆筒中停止分类,而后停止洗濯/从新洗濯
?检讨和放好干净过的货物,并将髒污货物送归去从新擦洗和洗濯
?让干净过的货物风乾
?用开水喷洒一共带架货物,并消灭食品残渣
?分类和浸泡银器
?分解众人汽车污秽缸
地位请求:
?具干系做事阅历优先
?集体合营
?平安导向学识
另外,有爱好之求职者可透过下列网址请求干系地位,以停止网上天性测试。
③:澳門幣至元,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;
做事职分:
?保证征服,名牌和限度仪容洁净,卫生,专科,并切合公司策略和程序
?以明晰和恰当的话语与来宾和共事扳谈
?恪守原料的保证和准则
?遵循饮宴类别和效劳准则配置餐桌,囊括桌布,玻璃器皿,盘子/磁器和银/餐具的类别,保证一共餐具切合原料准则
?与来宾和职工维持严密疏导,以达致来宾的请求
?最后卒业后的最后做事,囊括存放一共可反复行使的货品,分拆货品,干净所实用过的配置和地区,将配置放回到确实的地方,关灯,锁门,以及最后逐日干净清单
?供应明晰的付款过程,恪守一共现款责罚和名誉卡策略/程序
?迎接来宾,并保证来宾合意餐厅的食品和饮品
?懂获得答干系菜单上的题目,并在有需求时与厨房做事人员做出额外疏导
?与厨师维持严密合营以达致来宾的请求
地位请求:
?高中卒业或以上
?最少一年餐饮干系做事阅历
?5星级旅社阅历优先
?具华文和根本英文疏导手腕
⑤:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;
·高中或以上教学水平。·操娴熟廣東話及通俗話,具英語溝通手腕。·清潔和維護康體設備和用品。·清潔健身和康體區的洗手間和淋浴間,囊括安顿足夠的紙製品和番笕,清潔一共洗手盆,補充毛巾和算帐渣滓。·監察物資,材料和設備的庫存,並告诉主管/經理低庫存的項目。·確保来宾所恪守的健身中央規則切合康健和平安標準。·以浅笑、眼光换取、和睦的問候和盡或者以来宾的名字來招待和認知来宾。·預測来宾的服務需求,囊括詢問来宾的問題,以便更好地知道来宾的需求,觀看或聆聽来宾的偏好並供应適當的服務。·觀察健身設備的行使情況,並在緊急情況下根據當地的操纵程序做出適當的處理。·在受傷的来宾担当抢救前,為其供应協助。·講解健身設備(健身中央,拍浮池/海灘,網球場,滑雪場)的守則和規定,以確保来宾和會員的平安和利益。·根據公司策略和程序保護公司用具,設備,機器或其余資產。·對所獲得的資料和消息隐瞒。
⑥:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;·高中或以上水平。·保護来宾和合营夥伴的隱私和平安。·以專業,積極和及時的方法滿足来宾的服務需求。·以浅笑、眼光换取,和睦的問候以及盡或者行使来宾的姓名去歡迎並承認每位来宾。·積極傾聽並積極回應客戶提议的問題,疑慮和請求,行使品牌或旅社具體過程來解決問題,取悅並建设笃信。·感謝来宾的欣賞並供应了一個夸姣的告別。·讓来宾同時參與有關其留宿,旅社服務和地區景點/產品的對話。·已明晰,適當和專業的語言與来宾和合营夥伴交談。·與其余員工和部門建设並维持積極和富裕成果的做事關係。·向来宾介紹有關旅社設施,服務和營業時間以及觀光活動的请教和消息。·為来宾標記,存放和取回行囊以及供应行囊存放票。
⑦:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;·高中或以上水平。·具1年或以上相關做事經驗。·娴熟华文及英文溝通本领。·保護来宾和合营夥伴的隱私和平安。·讓来宾同時參與有關其留宿,旅社服務和地區景點/產品的對話。·以浅笑、眼光换取,和睦的問候以及盡或者行使来宾的姓名去歡迎並承認每位来宾。·積極傾聽並積極回應客戶提议的問題,疑慮和請求,行使品牌或旅社具體過程來解決問題,取悅並建设笃信。·維護有關旅社設施和服務以及當地餐廳和景點的最新消息和材料。·與其余員工和部門建设並维持積極和富裕成果的做事關係。·切合質量保證希冀和標準。·需聯繫相應的人或部門(譬喻:管家部,前台部,房務部,工程部及保安部)以解決來電,請求等問題。·通過安顿或確定合適的人來回應来宾的非凡安顿或服務(譬喻,水療服務,交通服務,保母服務,商務中口服務,預訂服務以及娛樂)的请求。·對當地文明及知識有真實的知道,能夠根據来宾的需求為當地餐飲,扮演,旅遊消息,旅遊景點和交通安顿等供应推薦服務等。
⑧:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;·高中或以上水平,或具相關專業。·娴熟华文及英文溝通本领。·積極傾聽並回應来宾提议的問題,疑慮和請求,行使品牌或旅社特定过程(譬喻,學習,高兴,客戶響應,LEAP,MYSTIQUE)來解決問題,取悅和建设笃信。·以專業、積極、及時的方法滿足来宾的服務需求。·預測来宾的服務需求,囊括詢問来宾的問題,以便更好地知道来宾的需求,觀看/傾聽来宾的偏好並儘或者採取行動。·行使適當的禮儀接聽電話,囊括在3個鈴聲內接聽電話,並報以浅笑及行使来宾名字答复,轉移来宾的呼唤到相關的人或部門,在把来宾的呼唤置於待機的狀態前先徵得来宾允許,得到和轉達来宾的訊息,並允許来宾結束通話。·操纵電話總機以接聽電話。·答复、記錄和處理一共來電、請求、問題或疑慮。·準確、完好、明晰地接纳、記錄和傳遞消息。·担当並記錄喚醒呼唤請求並托付給相關部門。·在请求的時間為来宾供应喚醒呼唤服務。·跟進来宾提议的問題並知道来宾的滿意度。
⑨:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;·高中或以上水平,或具旅社相關專業。·娴熟华文及英文溝通本领。·具5星級前台做事經驗優先。·以浅笑、眼光换取,和睦的問候以及盡或者行使来宾的姓名去歡迎並承認每位来宾。·預測来宾的服務需求,囊括詢問来宾的問題,以便更好地知道来宾的需求,觀看/傾聽来宾的偏好並儘或者採取行動。·以專業、積極、及時的方法滿足来宾的服務需求。·讓来宾同時參與有關其留宿,旅社服務和地區景點/產品的對話。·恪守質量保證的希冀和標準。·通過確認計算機系統(譬喻PMS,OPERA)中的預訂,驗證来宾身份,請求付款方法,分派房間以及根據公司策略和程序發布房卡來處理一共来宾的入住。·處理一共退房手續,囊括快速退房,解決任何延遲和爭議的費用,結算賬戶,檢索房卡,以及請求来宾留住評價。·向来宾介紹有關旅社設施,服務和營業時間以及觀光活動的请教和消息。·跟進来宾,確保滿足他們的请求或問題。
⑩:澳門幣至,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议;·高中或以上水平。·具2年或以上相關做事經驗。·具2年或以上主管經驗。·恪守公司和部門平安及保安策略與程序以供应清潔和平安的環境。·預測来宾的服務需求,囊括詢問来宾的問題,以便更好地知道来宾的需求,觀看或聆聽来宾的偏好並供应適當的服務。·協助分派員工到達適當地方並供应服務給来宾。·分派做事並確保做事能及時最后及達至標準。·及時通報做事相關的一共无意。·鼓勵員工供应最佳的服務,對做事供应適當的決策及改进。·確保員工获得公司和部門相關的培訓。·聆聽和跟進員工對做事的訴乞降建議。·檢查客房清潔切合旅社標準。
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?7月22日(周一)拱北口试::契约报酬MOP至元,包吃,8小时,月休4天,劳工轨则假期,具风光议供应简历或报名单选表拱北口试/9号交繁体表(要先做网上天性测试)
▲请求:女,20至35岁,身高cm或以上,中学卒业,具1年或以上干系做事阅历;
▲做事要紧:
负责向租户和住民供应干系旅社设备、效劳及其业务时光和客户感爱好和步履的请教和消息,保证能效劳大厅中一共地区的不同客户,跟进客户,保证满意他们的请求或实时回应他们的题目,供应断定的磋商或所在,跟进及回应租户/住民的非凡安顿或效劳乞求(譬喻:水疗效劳、交通资讯、宗教效劳、保母、金融效劳、商务中央效劳、口译效劳、房间预定、干洗、文娱/体育步履、购物)与房务办理管束司严密合营,保证万濠旅享家会员的来到体会,以满意会员的一共请求,供应难忘的入住效劳,以浅笑、眼光来往和和睦的立场,并尽或者以来宾的姓名欢送客户,经过磋商客户题目,调查/细听客户的喜爱并采纳步履,以便更好地知道客户并展望他们的需求,与其余职工和部门建设踊跃和富裕成果的做事瓜葛;
以上地位雇用中故意者发简历或报名单安顿口试时光
//报名空表
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