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研究分享边缘线索提高在线酒店预订意愿

来源:预订酒店 时间:2022/6/4
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作者简介

廖觅燕,四川农业大学商旅学院硕士研究生,研究方向为大数据与营销管理;

刘璐,电子科技大学经济与管理学院博士研究生,研究方向为大数据与营销管理;

方佳明,电子科技大学经济与管理学院教授,博士生导师,博士,研究方向为数据驱动的消费行为分析与决策;

杨亮,四川农业大学商旅学院硕士研究生,研究方向为电子商务;

李良强(通讯作者),四川农业大学商旅学院讲师,硕士生导师,博士,研究方向为信息管理与电子商务。

研究缘起

随着互联网的普及以及网络技术的使用门槛降低,电子商务成为消费者购物的重要渠道,并以其便捷、跨时空性影响着行业布局与消费者行为。作为传统行业的酒店企业也加入电商模式布局中,消费者的预订行为正逐渐发生变化。消费者酒店预订的逐渐线上化促使酒店集团、在线旅游平台(OTP)、在线旅行社(OTA)等纷纷发力在线预订业务,极大地提升了在线预定市场竞争程度。如何提升消费者在线酒店预订意愿成为一个广受

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